Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Эти гранаты подорвали мою веру в хабаровский "Самбери" - покупатель

Однако администрация торговой сети не только не поспешила разобраться в случае с гнилыми фруктами, но даже не удивилась 20 июля, AmurMedia. Три граната, купленные молодым человеком в хабаровском супермаркете "Самбери" в ТЦ "Южный парк", не просто оказались гнилыми, но и разочаровали покупателя в любимой торговой точке. Между тем, представитель компании, узнав о ситуации, не удивился и попытался отделаться от вопросов общими фразами, сообщает корр. ИА AmurMedia .

В минувшую субботу молодой человек по имени Егор по обыкновению заехал в супермаркет "Самбери" в "Южном парке". В числе других покупок было три гараната. Перуанские фрукты были довольно дороги, но очень нужны маме молодого человека. Женщина недавно перенесла сеанс химиотерапии. Считается, что гранат очень полезен при онкологических заболевания. Покупка обошлась ни много ни мало, а в 610 рублей.

— На вид гранаты были абсолютно одинаковы, — говорит Егор. — Немножко коричневатая корочка — я еще подумал, наверное, спелые.

Покупку молодой человек в тот же день завез маме. А позвонив через пару дней, он услышал, что гранаты оказались гнилыми. Разломив подряд три плода, женщина выяснила, что все они не пригодны для еды.


Гнилая внутренность граната из Перу. Фото: Архив ИА AmurMedia

Посоветовавшись с мамой, Егор сначала решил никуда не обращаться, так не сохранил чек, да и с момента покупки прошло уже несколько дней. Однако дорогивизна покупки не давала ему покоя, а также вопрос: как впредь покупать фрукты вроде граната и ананаса, чтобы не попасть впросак. В конце концов решил обратиться в СМИ, чтобы рассказать о своей ситуации в назидание другим покупателям.

К слову сказать, молодой человек очень часто заезжает в этот супермаркет. Не только место расположения торговой точки его устраивает, но и акции на фрукты. Особенно любит бананы. Недавно, когда цена на них упала ниже 50 рублей за килограмм, Егор закупал их по 15-20 килограмм за раз: и самом чтобы от души наесться, и родных угостить. И маме своей регулярно брал килограммами яблоки, киви, апельсины.

— А теперь вот в душе какое-то разочарование, — с сожалением сказал Егор.

Комментируя ситуацию, директор по маркетингу торговой сети "Самбери" Анастасия Артюшкина выразила недоумение по поводу обращения покупателя в СМИ. Выслушав известные редакции обстоятельства, с долей возмущения сказала, что в этой ситуации покупатель должен был обратиться в Пункт обслуживания покупателей, где у него бы приняли претензию и товар.

— Ну или позвонить на горячую линию. Если товар действительно имеет дефект, то покупателю возвращаются деньги, — возмущено заявила Анастасия Артюшкина.

Учитывая обстоятельства случившегося, нельзя предсказать, какой исход будет у ситуации Егора. Информация ему передана.

Поломанные весы в хабаровском "Самбери" заставляют покупателей уходить в другие магазины

После короткого и отнюдь не дружественного разговора с представительницей компании осталось также непонятным и то, как впредь будет осуществляться продажа дорогих продуктов питания, имеющих ограниченный срок годности и требующих, возможно, определенных условий хранения. По словам Артюшкиной, пока в компании не будет зарегистрирован и проанализирован данный факт, она ничего сказать не может. Что вызывает недоумение: гранаты, прежде всего, из-за своей высокой стоимости менее востребованы, чем, например, яблоки.

И условиях их хранения должны бы уже быть давно выработаны в торговой сети. Тем более, что как товарная категория, гранаты в "Самбери" присутствуют давным давно. А значит, по логике вещей, должно уже быть выработано правило приемки товара у поставщика и проверки его на качество.

Пока же очевидно, что либо таких правил не существует в торговой сети, либо они не выполняются. Результаты же — испорченные товары — оплачивают потребители из своего кармана. Например, такие как Егор: потерявшие чек, не успевшие день в день обратиться в магазин и просто избегающие конфликтов.

Вступайте в группу ВАЖНОЕ НА AMURMEDIA.RU в Whatsapp

СКА-Хабаровск проиграл "Зениту". Но разве это главное? - AmurMedia.RuРедакция информационного агентства подготовила обзор событий и публикаций на сайте AmurMedia за минувшие семь дней 22 июля, AmurMedia.
22.07.2017 AmurMedia.Ru
Синоптики обещают приход весны в Хабаровск уже на следующей неделе - AmurMedia.RuС каждым днем будет все теплее и теплее 25 февраля, AmurMedia. Исключительно теплую неделю обещают синоптики в Хабаровске.
25.02.2018 AmurMedia.Ru
Кадеты МЧС рассказали хабаровским сверстникам каким должен быть настоящий спасатель и пожарный - Khabara.RuКо Дню защитника Отечества в одном из кинотеатров города Хабаровска был организован цикл отрытых уроков для школьников.
25.02.2018 Khabara.Ru
Живодерки из Хабаровска попали в десятку самых опасных детей в мире (18+) - AmurMedia.RuШокирующий своими подробностями рейтинг составил L!FE 25 февраля, AmurMedia.
25.02.2018 AmurMedia.Ru
Хабаровчане жалуются в соцсетях на поддельный рис - AmurMedia.RuОднако видео с рисовым клейстером в кастрюле убедило не всех пользователей 25 февраля, AmurMedia.
25.02.2018 AmurMedia.Ru
Жертвами оползней и наводнений в индонезийской провинции Центральная Ява стали 16 человек, еще 20 пострадали.
25.02.2018 Khabara.Ru
Сегодня в 04 часа 46 минут спасателям поступило сообщение о возгорании частного жилого дома в Ярославском районе, в деревне Некрасово,
25.02.2018 Khabara.Ru
Трое итальянцев, пропавшие в мексиканском штате Халиско, были похищены и переданы в руки преступной группировки местной полицией.
25.02.2018 Khabara.Ru
В Хабаровске с большим успехом идет фильм "Лед" - ИА АмурПрессФильмы российских режиссеров продолжают собирать в этом году внушительные кассы.
24.02.2018 ИА АмурПресс
Сотрудники МЧС проведут на набережной Хабаровска флэш-моб  «МЧС - За здоровый образ жизни!» - МЧС по Хабаровскому краю23 февраля в 14 часов на набережной Хабаровска состоится праздничное мероприятие «Праздник для настоящих мужчин».
22.02.2018 МЧС по Хабаровскому краю
2 - ХКМ им Н.И. ГродековаВ разделе «Хронограф» работает выставка, посвященная 100-летию известного дальневосточного писателя Анатолия Алексеевича Вахова (1918-1965).
22.02.2018 ХКМ им Н.И. Гродекова
Немцы во втором периоде сравняли счет - ИА АмурПрессПосле второго периода счет равный, 1:1. Наши соперники провели быструю контратаку, и с нулевого угла забили гол.
25.02.2018 ИА АмурПресс
Россия - Германия 3:3, впереди овертайм - ИА АмурПрессТретий период получился валидольным. После блестящей атаки мы вышли вперед, но пока праздновали гол, соперник отыгрался, проведя отличную атаку.
25.02.2018 ИА АмурПресс
Россия забила Германии шайбу за полсекунды до окончания первого периода в финале Олимпиады - ИА АмурПрессПосле первого периода Россия ведет в финальном матче с Германией на Олимпиаде, 1:0..
25.02.2018 ИА АмурПресс
Живодерки из Хабаровска попали в десятку самых опасных детей в мире (18+) - AmurMedia.RuШокирующий своими подробностями рейтинг составил L!FE 25 февраля, AmurMedia.
25.02.2018 AmurMedia.Ru
На окраине Комсомольска замечен медведь-шатун - ИА АмурПрессНаканкне вечеромром в Ленинском округе Комсомольска-на-Амуре, в районе «Большевика» и садов «Подгорные», был замечен медведь, сообщает РИА АмурПРЕСС со ссылкой на информацию портала komcity.ru .
25.02.2018 ИА АмурПресс
Кадеты МЧС рассказали хабаровским сверстникам каким должен быть настоящий спасатель и пожарный - МЧС по Хабаровскому краюКо Дню защитника Отечества в одном из кинотеатров города Хабаровска был организован цикл отрытых уроков для школьников.
25.02.2018 МЧС по Хабаровскому краю
Сотрудники УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре задержали подозреваемого в хищении имущества с общим ущербом 112 тысяч рублей.
25.02.2018 УМВД по Хабаровскому краю
Кадеты МЧС рассказали хабаровским сверстникам каким должен быть настоящий спасатель и пожарный - МЧС по Хабаровскому краюКо Дню защитника Отечества в одном из кинотеатров города Хабаровска был организован цикл отрытых уроков для школьников.
25.02.2018 МЧС по Хабаровскому краю
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюВ библиотеке им. А.М. Горького стражи правопорядка совместно с представителем Общественного совета организовали встречу с воспитанниками подшефного детского дома № 34.
25.02.2018 УМВД по Хабаровскому краю
Под Амуром проложат резервную нитку подводного перехода ВСТО-2 - Khabara.RuВ Хабаровском районе на правом берегу Амура началось строительство резервной нитки подводного перехода нефтепровода системы ВСТО-2.
25.02.2018 Khabara.Ru
Память погибших защитников Отечества почтили в Хабаровске - ИА Открытый город. ХабаровскВозложение цветов прошло на площади Славы накануне 23 февраля (ФОТО). В краевой столице состоялось возложение венка и цветов к Вечному огню мемориального комплекса на площади Славы.
22.02.2018 ИА Открытый город. Хабаровск