Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Эти гранаты подорвали мою веру в хабаровский "Самбери" - покупатель

Однако администрация торговой сети не только не поспешила разобраться в случае с гнилыми фруктами, но даже не удивилась 20 июля, AmurMedia. Три граната, купленные молодым человеком в хабаровском супермаркете "Самбери" в ТЦ "Южный парк", не просто оказались гнилыми, но и разочаровали покупателя в любимой торговой точке. Между тем, представитель компании, узнав о ситуации, не удивился и попытался отделаться от вопросов общими фразами, сообщает корр. ИА AmurMedia .

В минувшую субботу молодой человек по имени Егор по обыкновению заехал в супермаркет "Самбери" в "Южном парке". В числе других покупок было три гараната. Перуанские фрукты были довольно дороги, но очень нужны маме молодого человека. Женщина недавно перенесла сеанс химиотерапии. Считается, что гранат очень полезен при онкологических заболевания. Покупка обошлась ни много ни мало, а в 610 рублей.

— На вид гранаты были абсолютно одинаковы, — говорит Егор. — Немножко коричневатая корочка — я еще подумал, наверное, спелые.

Покупку молодой человек в тот же день завез маме. А позвонив через пару дней, он услышал, что гранаты оказались гнилыми. Разломив подряд три плода, женщина выяснила, что все они не пригодны для еды.


Гнилая внутренность граната из Перу. Фото: Архив ИА AmurMedia

Посоветовавшись с мамой, Егор сначала решил никуда не обращаться, так не сохранил чек, да и с момента покупки прошло уже несколько дней. Однако дорогивизна покупки не давала ему покоя, а также вопрос: как впредь покупать фрукты вроде граната и ананаса, чтобы не попасть впросак. В конце концов решил обратиться в СМИ, чтобы рассказать о своей ситуации в назидание другим покупателям.

К слову сказать, молодой человек очень часто заезжает в этот супермаркет. Не только место расположения торговой точки его устраивает, но и акции на фрукты. Особенно любит бананы. Недавно, когда цена на них упала ниже 50 рублей за килограмм, Егор закупал их по 15-20 килограмм за раз: и самом чтобы от души наесться, и родных угостить. И маме своей регулярно брал килограммами яблоки, киви, апельсины.

— А теперь вот в душе какое-то разочарование, — с сожалением сказал Егор.

Комментируя ситуацию, директор по маркетингу торговой сети "Самбери" Анастасия Артюшкина выразила недоумение по поводу обращения покупателя в СМИ. Выслушав известные редакции обстоятельства, с долей возмущения сказала, что в этой ситуации покупатель должен был обратиться в Пункт обслуживания покупателей, где у него бы приняли претензию и товар.

— Ну или позвонить на горячую линию. Если товар действительно имеет дефект, то покупателю возвращаются деньги, — возмущено заявила Анастасия Артюшкина.

Учитывая обстоятельства случившегося, нельзя предсказать, какой исход будет у ситуации Егора. Информация ему передана.

Поломанные весы в хабаровском "Самбери" заставляют покупателей уходить в другие магазины

После короткого и отнюдь не дружественного разговора с представительницей компании осталось также непонятным и то, как впредь будет осуществляться продажа дорогих продуктов питания, имеющих ограниченный срок годности и требующих, возможно, определенных условий хранения. По словам Артюшкиной, пока в компании не будет зарегистрирован и проанализирован данный факт, она ничего сказать не может. Что вызывает недоумение: гранаты, прежде всего, из-за своей высокой стоимости менее востребованы, чем, например, яблоки.

И условиях их хранения должны бы уже быть давно выработаны в торговой сети. Тем более, что как товарная категория, гранаты в "Самбери" присутствуют давным давно. А значит, по логике вещей, должно уже быть выработано правило приемки товара у поставщика и проверки его на качество.

Пока же очевидно, что либо таких правил не существует в торговой сети, либо они не выполняются. Результаты же — испорченные товары — оплачивают потребители из своего кармана. Например, такие как Егор: потерявшие чек, не успевшие день в день обратиться в магазин и просто избегающие конфликтов.

Вступайте в группу ВАЖНОЕ НА AMURMEDIA.RU в Whatsapp

СКА-Хабаровск проиграл "Зениту". Но разве это главное? - AmurMedia.RuРедакция информационного агентства подготовила обзор событий и публикаций на сайте AmurMedia за минувшие семь дней 22 июля, AmurMedia.
22.07.2017 AmurMedia.Ru
gibdd - ProKhab.Ru21 октября 2017 года — PROkhab.  Новый регламент ГИБДД, содержащий обновленный перечень правил взаимодействия инспекторов ГИБДД и автомобилистов, вступил в силу с 20 октября 2017.
21.10.2017 ProKhab.Ru
На ночь глядя: налог на окурки, перчатка в животе, гроб в подарок и не уступайте пожилым - AmurMedia.RuРедакция ИА AmurMedia предлагает вечерний обзор наиболее интересных событий в мире, России и на Дальнем Востоке 21 октября, AmurMedia.
21.10.2017 AmurMedia.Ru
ГЛК «Холдоми» и «Горный воздух» создадут единую зону ski-pass - ProKhab.RuХабаровск, 21 октября 2017 года — PROkhab.  Огромную свалку у Ореховой сопки убрали в Хабаровске.
21.10.2017 ProKhab.Ru
Хабаровск в дыму, но превышения ПДК нет - ИА АмурПресс21 октября 2017 года на территории города Хабаровска наблюдается задымление.
21.10.2017 ИА АмурПресс
Оперативная обстановка на территории Хабаровского края на 21 октября 2017 г. - МЧС по Хабаровскому краюТехногенные пожары За прошедшие сутки в населенных пунктах на территории края ликвидировано 13 пожаров, из них в жилом секторе – 11,
21.10.2017 МЧС по Хабаровскому краю
Представитель ОБСЕ по свободе СМИ Арлем Дезир призвал украинские власти заняться вопросом безопасности журналистов и не оставлять случаи нападения на сотрудников СМИ без наказания,
21.10.2017 Khabara.Ru
В Москве в одной из частных медицинских клиник погибла женщина после несложной косметической процедуры.
21.10.2017 Khabara.Ru
Рок-оперу «Юнона и Авось» тепло приняли комсомольские зрители - KomCity.RuВосторженными овациями закончился показ в Комсомольске-на-Амуре рок-оперы постановки театра Алексея Рыбникова «Юнона и Авось».
21.10.2017 KomCity.Ru
Хабаровчан просят поддержать гражданскую инициативу о создании сквера имени Чехова - ИА Открытый город. ХабаровскОбщественный совет обращается к горожанам.   В мае 2018 года Хабаровску исполняется 160 лет, что является весомым основанием для открытия к юбилею нового городского сквера,
21.10.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
В этот вечер музыканты исполнят музыку Фила Вудза. С уважением к каждой ноте.
21.10.2017 Khabara.Ru
Не победить, так подраться: «Амур» уступил «Сибири», а Зогорна заигрался в хулигана - AmurMedia.RuХабаровчане летят домой после поражения в Новосибирске 21 октября, AmurMedia.
21.10.2017 AmurMedia.Ru
Полсотни медалей международного турнира по киокусинкай завоевали спортсмены края - Министерство спорта14-15 октября в китайском городе Фуюань прошёл международный турнир по киокусинкай "Звезда Востока", в котором приняли участие более 250 бойцов.
20.10.2017 Министерство спорта
Дождь не помеха: «СКА-Хабаровск» принимает на своем поле футболистов «Уфы» - AmurMedia.Ru«Армейцам» необходимо выбираться из зоны аутсайдеров 21 октября, AmurMedia.
21.10.2017 AmurMedia.Ru
Лучшие преподаватели края получили премии Губернатора - Министерство культуры19 представителей вузов, колледжей и техникумов Хабаровского края стали лауреатами премии Губернатора в области профессионального образования.
20.10.2017 Министерство культуры
Депутаты хабаровской Гордумы повысили налог на землю для промышленников в пять раз - AmurMedia.RuРедакция информагентства подготовила для своих читателей обзор наиболее популярных новостей уходящей недели 21 октября, AmurMedia.
21.10.2017 AmurMedia.Ru
Прогноз распространение дымного шлейфа на день 20.10.2017 - МЧС по Хабаровскому краю21 октября 2017 года на территории города Хабаровска наблюдается задымление.
21.10.2017 МЧС по Хабаровскому краю
Главное Управление МЧС России по Хабаровскому краю прогнозирует задымление в Комсомольске-на-Амуре с 22 по 27 октября - Администрация г.Комсомольска-на-АмуреПо информации Главного Управления МЧС России по Хабаровскому краю, в связи с большим количеством термических аномалий на территории КНР и переносом воздушных масс по пойме реки Амур в период с 22 по 27 октября 2017 года
21.10.2017 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре
Сотрудники  полиции   задержали  18-летнего подозреваемого в хищении строительных инструментов с гаража дачного участка поселка.
21.10.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Прогноз распространение дымного шлейфа на день 20.10.2017 - МЧС по Хабаровскому краю21 октября 2017 года на территории города Хабаровска наблюдается задымление.
21.10.2017 МЧС по Хабаровскому краю
Госавтоинспекция Хабаровского края предупреждает водителей о гололедице - AmurMedia.RuАвтолюбителей просят воздержаться от дальних поездок 21 октября, AmurMedia.
21.10.2017 AmurMedia.Ru
Оперативная обстановка на территории Хабаровского края на 21 октября 2017 г. - Khabara.RuТехногенные пожары За прошедшие сутки в населенных пунктах на территории края ликвидировано 13 пожаров, из них в жилом секторе – 11,
21.10.2017 Khabara.Ru