Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Покупательница хлеба с резиновым довеском "дело" сфабриковала - хабаровский Самбери

Технологический процесс выпечки изделий из теста исключает попадание посторонних предметов, утверждают в торговой сети 3 августа, AmurMedia. Процесс выпечки хлеба, утверждают в хабаровском "Самбери", автоматизирован, в силу чего попадание посторонних предметов внутрь хлебобулочных изделий исключено. А если бы даже такое и случилось, то инородный предмет должен был расплавится из-за высокой температуры, сообщает корр. ИА AmurMedia .

Напомним, в соцсети появился очередной "камень в огород" качества работы и уровня организации производственных процессов в известной торговой сети под названием "Самбери". На сей раз неприятно удивила булка хлеба собственного производства супермаркета, разрезав ее, покупательница обнаружила кусок голубой резины. Редакция агентства попросила представителей популярной у хабаровчан торговой сети прокомментировать инцидент.

Руководитель отдела внутренних политик Ольга Егорова пояснила, что цикл производства хлеба в сети гипермаркетов "Самбери" почти полностью автоматизирован.

"Замес теста производится в автоматических тестомесах. Потом происходит формовка хлеба. Затем тесто расстаивается в формах в специальном помещении для дальнейшего запекания. Процесс запекания хлеба происходит при температуре 220 градусов. Следовательно, если бы латексная перчатка попала в хлеб, как показано на фото пользователь, то она бы превратилась в комок, и по ней было бы видно, что она бы расправилась, то есть подверглась термической обработке. На предоставленном в редакцию фото видно, что человек разрезал хлеб, держит в руке элемент синтетического материала, который не оплавлен, не скомкан" — говорится в официальном ответе компании.

По мнению представителей компании, в том виде, в котором материал представлен на фото, попасть в хлеб в производственном цикле он не мог.

"В магазинах хлеб мы не разрезаем, поэтому при упаковке хлеба этот материал в продукт также попасть не мог. Прежде чем сделать более глубокие выводы, нам необходимо получить хлеб, изображенный на фото, на экспертизу. На сегодняшний день по фотографии – то, что мы видим, это отверстие в мякоти хлеба и кусочек латекса, никак не взаимосвязанные между собой, потому что при 220 градусах материал она бы подвергся термическому воздействию и имел бы его следы, то есть имел бы вид небольшого комочка или просто бы растёкся в хлебе".

Торговая сеть "Самбери" в Хабаровске допустила дискриминацию

И все. На этом комментарии, собственно, и закончились.

Какой цели таким ответом хотели достичь сотрудники торговой сети, остается только гадать. С точки зрения же покупателя видится: из "такого просто быть не может вытекает недвусмысленный вывод — претензия женщины сфабрикована.

Информация о том, каковы действия покупателя в случае обнаружения дефекта в товаре, по-прежнему, не звучит. А звучала бы, глядишь, жалоб в соцсетях на работу компании и поубавилось бы.

В итоге в сухом остатке получаем фактически отписку, из которой следует только одно: все останется как было, поскольку технологический процесс непогрешим. Вернее, почти непогрешим, как сказано выше в комментарии Ольги Егоровой.

Возникает стойкое ощущение, что торговая сеть строит свой бизнес по принципу "как понимаю и как могу", не утруждая себя изучением современных принципов менеджмента и маркетинга. Можно предположить и другое, но оно еще хуже: ритейлер сознательно выбирает наплевательскую позицию по отношению к покупателю, ибо почивает на лаврах лидера рынка в категории розничных сетей, которому якобы все дозволено.

Ключевые слова, заметьте, в этом материале: "якобы" и "почти".

Вступайте в группу ВАЖНОЕ НА AMURMEDIA.RU в Whatsapp

СКА-Хабаровск проиграл "Зениту". Но разве это главное? - AmurMedia.RuРедакция информационного агентства подготовила обзор событий и публикаций на сайте AmurMedia за минувшие семь дней 22 июля, AmurMedia.
22.07.2017 AmurMedia.Ru
Завод по переработке промышленной конопли могут построить в Хабаровске - ИА Открытый город. ХабаровскОн будет производить до 50 видов продукции. В индустриальном парке «ХЗСК» недалеко от Хабаровска могут построить завод по переработке промышленной конопли, сообщает «Открытый город».
22.09.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Осенняя вакцинация от клещей начнется 1 октября - ИА АмурПрессПланируется привить около 4 тысяч горожан. Как рассказали в управлении здравоохранения администрации, вакцина есть в медицинских учреждениях города.
22.09.2017 ИА АмурПресс
Торжественное открытие фестиваля «Новое поколение» состоялось в Хабаровске - ИА Открытый город. ХабаровскВ мероприятии примут участие несколько тысяч человек (ФОТО). В Хабаровске проходит Дальневосточный спортивный фестиваль студентов «Новое поколение-2017», торжественное открытие которого прошло вчера вечером.
22.09.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ.
22.09.2017 Администрация г.Хабаровска
Бедность толкнула хабаровского таксиста на ограбление магазина - ИА АмурПрессВ Хабаровске задержали 28-летнего уроженца села Петропавловка, который, по данным полиции, неделю назад совершил ограбил продуктовый магазин в Индустриальном районе краевого центра, сообщает портал Губерния .
22.09.2017 ИА АмурПресс
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюСотрудники уголовного розыска отдела полиции №3 УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре задержали 41-летнего подозреваемого в серии краж видеорегистраторов из салонов транспортных средств.
21.09.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Оперативная обстановка на территории Хабаровского края на 22 сентября 2017 г. - МЧС по Хабаровскому краюЗа прошедшие сутки в населенных пунктах на территории края ликвидировано 6 пожаров, из них в жилом секторе – 5, на прочих объектах – 1. Для ликвидации загораний и пожаров привлекалось 84 человека и 24 единицы техники.
22.09.2017 МЧС по Хабаровскому краю
Итоги кинофестиваля "Кино без барьеров" - Министерство социальной защиты населенияВ период с 18 по 21 сентября 2017 года на территории Советско-Гаванского муниципального района состоялось уникальное событие: 1 кинофестиваль "Кино без барьеров".
22.09.2017 Министерство социальной защиты населения
«Нелюбовь» Андрея Звягинцева выдвинута на «Оскар» - ИА АмурПрессНазван российский претендент на премию «Оскар». За главную награду американской киноакадемии поборется фильм Андрея Звягинцева «Нелюбовь».
22.09.2017 ИА АмурПресс
Концерт творческих коллективов Томпонского района Якутии и хора детской школы искусства города Якутска - КНОТОК  Древними якутскими ритуалами удивят хабаровчан к годовщине образований Якутской АССР  24 сентября 2017 года в 18.00 в Хабаровской краевой филармонии (ул.
22.09.2017 КНОТОК
Где погрузиться в живую историю - Хабаровский Экспресс
Где погрузиться в живую историю
23 сентября в музее истории Хабаровска пройдет театрализованное мероприятие «Живая история».
Хабаровский Экспресс
«Пермские боги» поселились в Хабаровске - Хабаровский Экспресс
«Пермские боги» поселились в Хабаровске
Редчайшие деревянные православные скульптуры впервые за свою историю принял Хабаровский археологический музей.
Хабаровский Экспресс
Минкультуры не разрешило школьникам смотреть «Гоголь. Начало»
На премьеру мистического триллера «Гоголь. Начало» актриса Лукерья Ильяшенко и фигуристка Анастасия Гребенкина пришли, как на Хэллоуин.
Тихоокеанская звезда
Торжественное открытие фестиваля «Новое поколение» состоялось в Хабаровске - ИА Открытый город. ХабаровскВ мероприятии примут участие несколько тысяч человек (ФОТО). В Хабаровске проходит Дальневосточный спортивный фестиваль студентов «Новое поколение-2017», торжественное открытие которого прошло вчера вечером.
22.09.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Хабаровский «СКА-Нефтяник» начал защиту титула с победы - ИА Открытый город. ХабаровскВ своем стартовом матче на Кубке России армейцы учинили разгром кемеровскому «Кузбассу» (ФОТО).
22.09.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
физкультурно-спортивный фестиваль Хабаровского края по видам спорта среди инвалидов - Министерство социальной защиты населенияС 16 по 20 сентября 2017 года состоялся открытый XXIII физкультурно-спортивный фестиваль Хабаровского края по видам спорта среди инвалидов с нарушением  функций опорно-двигательного аппарата.
22.09.2017 Министерство социальной защиты населения
Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы - Хабаровский Экспресс
Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы
В этом году Всемирный день ходьбы будет проводиться на всей территории Российской Федерации 30 сентября.
Хабаровский Экспресс
Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро" - Хабаровский Экспресс
Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро"
Хабаровские кикбоксеры завоевали три золотых и одну серебряную медали первенства Европы.
Хабаровский Экспресс
«Амур» уступил, но вошёл в зону плей-офф
Свой предпоследний матч самой длительной выездной серии сезона 5 сентября с челябинским «Трактором» хоккеисты «Амура» начали довольно активно и создали несколько опасных моментов у ворот Василия Демченко.
Тихоокеанская звезда
Завод по переработке промышленной конопли могут построить в Хабаровске - ИА Открытый город. ХабаровскОн будет производить до 50 видов продукции. В индустриальном парке «ХЗСК» недалеко от Хабаровска могут построить завод по переработке промышленной конопли, сообщает «Открытый город».
22.09.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Осенняя вакцинация от клещей начнется 1 октября - ИА АмурПрессПланируется привить около 4 тысяч горожан. Как рассказали в управлении здравоохранения администрации, вакцина есть в медицинских учреждениях города.
22.09.2017 ИА АмурПресс
Торжественное открытие фестиваля «Новое поколение» состоялось в Хабаровске - ИА Открытый город. ХабаровскВ мероприятии примут участие несколько тысяч человек (ФОТО). В Хабаровске проходит Дальневосточный спортивный фестиваль студентов «Новое поколение-2017», торжественное открытие которого прошло вчера вечером.
22.09.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ.
22.09.2017 Администрация г.Хабаровска
«СКА-Хабаровск» вышел в 1/8 Кубка России - Министерство спортаАвтор: "Спорт-Экспресс" Московский клуб вышел вперед после точного удара Виктора Земченкова на 48-й минуте.
22.09.2017 Министерство спорта