Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Покупательница хлеба с резиновым довеском "дело" сфабриковала - хабаровский Самбери

Технологический процесс выпечки изделий из теста исключает попадание посторонних предметов, утверждают в торговой сети 3 августа, AmurMedia. Процесс выпечки хлеба, утверждают в хабаровском "Самбери", автоматизирован, в силу чего попадание посторонних предметов внутрь хлебобулочных изделий исключено. А если бы даже такое и случилось, то инородный предмет должен был расплавится из-за высокой температуры, сообщает корр. ИА AmurMedia .

Напомним, в соцсети появился очередной "камень в огород" качества работы и уровня организации производственных процессов в известной торговой сети под названием "Самбери". На сей раз неприятно удивила булка хлеба собственного производства супермаркета, разрезав ее, покупательница обнаружила кусок голубой резины. Редакция агентства попросила представителей популярной у хабаровчан торговой сети прокомментировать инцидент.

Руководитель отдела внутренних политик Ольга Егорова пояснила, что цикл производства хлеба в сети гипермаркетов "Самбери" почти полностью автоматизирован.

"Замес теста производится в автоматических тестомесах. Потом происходит формовка хлеба. Затем тесто расстаивается в формах в специальном помещении для дальнейшего запекания. Процесс запекания хлеба происходит при температуре 220 градусов. Следовательно, если бы латексная перчатка попала в хлеб, как показано на фото пользователь, то она бы превратилась в комок, и по ней было бы видно, что она бы расправилась, то есть подверглась термической обработке. На предоставленном в редакцию фото видно, что человек разрезал хлеб, держит в руке элемент синтетического материала, который не оплавлен, не скомкан" — говорится в официальном ответе компании.

По мнению представителей компании, в том виде, в котором материал представлен на фото, попасть в хлеб в производственном цикле он не мог.

"В магазинах хлеб мы не разрезаем, поэтому при упаковке хлеба этот материал в продукт также попасть не мог. Прежде чем сделать более глубокие выводы, нам необходимо получить хлеб, изображенный на фото, на экспертизу. На сегодняшний день по фотографии – то, что мы видим, это отверстие в мякоти хлеба и кусочек латекса, никак не взаимосвязанные между собой, потому что при 220 градусах материал она бы подвергся термическому воздействию и имел бы его следы, то есть имел бы вид небольшого комочка или просто бы растёкся в хлебе".

Торговая сеть "Самбери" в Хабаровске допустила дискриминацию

И все. На этом комментарии, собственно, и закончились.

Какой цели таким ответом хотели достичь сотрудники торговой сети, остается только гадать. С точки зрения же покупателя видится: из "такого просто быть не может вытекает недвусмысленный вывод — претензия женщины сфабрикована.

Информация о том, каковы действия покупателя в случае обнаружения дефекта в товаре, по-прежнему, не звучит. А звучала бы, глядишь, жалоб в соцсетях на работу компании и поубавилось бы.

В итоге в сухом остатке получаем фактически отписку, из которой следует только одно: все останется как было, поскольку технологический процесс непогрешим. Вернее, почти непогрешим, как сказано выше в комментарии Ольги Егоровой.

Возникает стойкое ощущение, что торговая сеть строит свой бизнес по принципу "как понимаю и как могу", не утруждая себя изучением современных принципов менеджмента и маркетинга. Можно предположить и другое, но оно еще хуже: ритейлер сознательно выбирает наплевательскую позицию по отношению к покупателю, ибо почивает на лаврах лидера рынка в категории розничных сетей, которому якобы все дозволено.

Ключевые слова, заметьте, в этом материале: "якобы" и "почти".

Вступайте в группу ВАЖНОЕ НА AMURMEDIA.RU в Whatsapp

СКА-Хабаровск проиграл "Зениту". Но разве это главное? - AmurMedia.RuРедакция информационного агентства подготовила обзор событий и публикаций на сайте AmurMedia за минувшие семь дней 22 июля, AmurMedia.
22.07.2017 AmurMedia.Ru
Хабаровский край презентовали на «Днях Дальнего Востока» в Москве - ИА АмурПрессВ рамках «Дней Дальнего Востока в Москве» на стенде АО «Агентство Дальнего Востока по привлечению инвестиций и поддержки экспорта» состоялась презентация «Хабаровский край – возможности для развития бизнеса».
15.12.2017 ИА АмурПресс
Оперативная обстановка на территории Хабаровского края на 15 декабря 2017 г. - МЧС по Хабаровскому краюТехногенные пожары За прошедшие сутки в населенных пунктах на территории края ликвидировано 7 пожаров,
15.12.2017 МЧС по Хабаровскому краю
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюСотрудники отдела МВД России по Советско-Гаванскому району совместно с представителями заинтересованных ведомств, провели встречу, на которую пригласили лиц, состоящих на профилактическом учете.
15.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю
В Хабаровске презентуют ростовых кукол - талисманов чемпионата мира по бенди - ИА АмурПрессВ это воскресенье, 17 декабря, в 13:00 на катке набережной стадиона им. Ленина состоится презентация ростовых кукол – талисманов чемпионата мира-2018 по хоккею с мячом, сообщили РИА АмурПРЕСС в пресс-центре чемпионата мира.
15.12.2017 ИА АмурПресс
В Хабаровске осуждены члены банды, нападавшей на заготовителей орехов - ИА АмурПрессСегодня, 14 декабря 2017 года, Хабаровский краевой суд вынес приговор по уголовному делу в отношении организатора и четырех участников банды.
15.12.2017 ИА АмурПресс
На улице Зейской посёлка Менделеева г.Комсомольска-на-Амуре неизвестным автомобилем совершён наезд на 8-летнюю школьницу.
14.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю
14.12.2017 года в 15 часов 25 минут в Хабаровске 29-летний водитель, управляя автомобилем «Nissan X-Trail» по ул.
15.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Дни еврейской культуры отметят в Хабаровском крае - Министерство культурыС 15 по 17 декабря 2017 года в Хабаровске пройдут Дни еврейской культуры.
15.12.2017 Министерство культуры
Вековой юбилей органов ЗАГС отметили в Хабаровском районе - Администрация Хабаровского районаЦветы, тепло и улыбки заполнили сегодня небольшой уютный зал в Центре детского творчества села Мирное.
15.12.2017 Администрация Хабаровского района
Благотворительная акция по сбору новогодних подарков для пожилых людей, проживающих в Доме престарелых, началась в Комсомольске-на-Амуре - Администрация г.Комсомольска-на-АмуреУважаемый комсомольчане! Музей изобразительных искусств, библиотека им. Н. Островского, газета «Дальневосточный Комсомольск»,
15.12.2017 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре
Ледяной вернисаж - Хабаровский Экспресс
Ледяной вернисаж
Ледяной вернисаж, скульптурная композиция в виде разноцветного калейдоскопа и функциональные снежные фигуры - о том,
Хабаровский Экспресс
Фестиваль патриотической песни «Виктория» пройдет в Краснофлотском районе Хабаровска - Хабаровский Экспресс
Фестиваль патриотической песни «Виктория» пройдет в Краснофлотском районе Хабаровска
Мероприятие проводится в рамках месячника военно-патриотической работы с целью возрождения российских патриотических и культурных ценностей, воспитания патриотизма,
Хабаровский Экспресс
В Хабаровске презентуют ростовых кукол - талисманов чемпионата мира по бенди - ИА АмурПрессВ это воскресенье, 17 декабря, в 13:00 на катке набережной стадиона им. Ленина состоится презентация ростовых кукол – талисманов чемпионата мира-2018 по хоккею с мячом, сообщили РИА АмурПРЕСС в пресс-центре чемпионата мира.
15.12.2017 ИА АмурПресс
Турнир на приз «Известий» занял свое место в Музее хоккея - ХК АмурВо вторник в здании Музея хоккейной славы в Парке легенд на Автозаводской улице прошло торжественное открытие экспозиции, посвященной турниру на приз газеты «Известия».
15.12.2017 ХК Амур
Спортсменки из Хабаровска завоевали четыре медали на первенстве России по спортивному ориентированию - ИА АмурПрессС 11 по 14 декабря в г. Пермь проходил чемпионат России по спортивному ориентированию.
15.12.2017 ИА АмурПресс
В Хабаровске определят лучших юных стрелков из пневматического оружия - Хабаровский Экспресс
В Хабаровске определят лучших юных стрелков из пневматического оружия
Городские соревнования с таким названием пройдут 25 ноября.
Хабаровский Экспресс
Хабаровский край презентовали на «Днях Дальнего Востока» в Москве - ИА АмурПрессВ рамках «Дней Дальнего Востока в Москве» на стенде АО «Агентство Дальнего Востока по привлечению инвестиций и поддержки экспорта» состоялась презентация «Хабаровский край – возможности для развития бизнеса».
15.12.2017 ИА АмурПресс
Оперативная обстановка на территории Хабаровского края на 15 декабря 2017 г. - МЧС по Хабаровскому краюТехногенные пожары За прошедшие сутки в населенных пунктах на территории края ликвидировано 7 пожаров,
15.12.2017 МЧС по Хабаровскому краю
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюСотрудники отдела МВД России по Советско-Гаванскому району совместно с представителями заинтересованных ведомств, провели встречу, на которую пригласили лиц, состоящих на профилактическом учете.
15.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю
В Хабаровске презентуют ростовых кукол - талисманов чемпионата мира по бенди - ИА АмурПрессВ это воскресенье, 17 декабря, в 13:00 на катке набережной стадиона им. Ленина состоится презентация ростовых кукол – талисманов чемпионата мира-2018 по хоккею с мячом, сообщили РИА АмурПРЕСС в пресс-центре чемпионата мира.
15.12.2017 ИА АмурПресс
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюВ рамках операции «Лес» сотрудники уголовного розыска совместно с участковыми уполномоченными полиции отдела МВД России по Нанайскому району выявили факт незаконной рубки елей.
15.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю