Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов

Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов - ИА АмурПресс
Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов - ИА АмурПресс
Фото: amurpress.ru

Компания «Ростелеком – Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») второй раз стала лауреатом 8-й ежегодной премии в области высокого качества сервиса и производимых товаров «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Централизация обслуживания».

Компания представила жюри проект по снижению времени обслуживания в офисах продаж. Ключевая задача — выведение процессов, отвечающих за обработку клиентских операций в бэк-офис.

Проект позволил расширить функции розничной сети: в офисах «Ростелекома» стартуют продажи и  обслуживание клиентов сегмента  B2B  по всей России.

«Одна из важнейших задач команды РРС сделать так, чтобы клиент в нашем офисе получал нужные ему услуги максимально быстро и комфортно, — прокомментировала Екатерина Петропавловская, коммерческий директор ООО «Ростелеком-розничные системы». — Это вторая награда компании за проекты, направленные на повышение качества обслуживания. Для нас очень важно получить столь высокую оценку от экспертного сообщества».

Премия «Права потребителей и качество  обслуживания» — ежегодная общественно-значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания. Лауреаты премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров  и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.

 



  • В первом полугодии 2017 года сектор защиты прав потребителей управления потребительского рынка администрации города оказал комсомольчанам помощь в оформлении 440 претензий, 74 исковых заявлений, дано 466 консультаций.
    13.07.2017 Komsomolsk.Info
    В сектор по защите прав потребителей администрации города граждане по-прежнему  чаще всего жалуются на нарушения в сфере торговли и бытового обслуживания - Администрация г.Комсомольска-на-АмуреВ первом полугодии 2017 года  сектор защиты прав потребителей управления потребительского рынка администрации города  оказал комсомольчанам помощь в оформлении  440 претензий, 74 исковых заявлений, дано 466 консультаций.
    13.07.2017 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре
    О чем вы завтра прочитаете в газете «Хабаровские вести» - ИА Открытый город. ХабаровскОбзор газеты «Хабаровские вести» за 21 ноября Начали работать специальные отделы Центробанка по борьбе с мошенниками, вешающими на людей кредиты, которые они не брали.
    20.11.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
    Отец с сыном погибли в жуткой автоаварии в Хабаровском крае - AmurMedia.RuВодитель скончался на месте, за жизнь пассажира какое-то время боролись спасатели и врачи 21 ноября, AmurMedia.
    21.11.2017 AmurMedia.Ru
    Следственными органами Следственного комитета РФ по Хабаровскому краю двое мужчин (1985, 1992 г.р.) обвиняются в совершении преступления, предусмотренного ч.4 ст.
    20.11.2017 Следственный комитет
    Большой улов рыбы и непригодность траулера «Дальний Восток» стали причинами его крушения - AmurMedia.RuСудно работало в группе промысловых судов, на борту находилось 132 человека, в том числе трое из Хабаровского края 21 ноября, AmurMedia.
    21.11.2017 AmurMedia.Ru
    В музее им. Гродекова откроется выставка к столетию Георгия Пермякова - Министерство культурыВ Хабаровском краевом музее им. Гродекова 23 ноября 2017 года начнет работу выставка «Русский иностранец».
    21.11.2017 Министерство культуры
    Дед Мороз - AmurMedia.RuУтренники, спектакли, фестивали и шоу-программы для детей всех возрастов - в обзоре ИА AmurMedia 21 ноября, AmurMedia.
    21.11.2017 AmurMedia.Ru
    В этом году в музее прошел уже в 18-й раз праздник «День дарителя». Он был учрежден в 1999 году и с тех пор каждый год мы чествуем своих неофициальных коллег.
    21.11.2017 ХКМ им Н.И. Гродекова
    Братские качели - ХК АмурВ напряжённой игре «Амур» побеждает минское «Динамо» - 3:2 в дополнительное время На третий матч домашней серии тренеры «Амура» приготовили третий вариант состава.
    21.11.2017 ХК Амур
    Кубок, золото и бронзу завоевали сотрудники управления лесами в соревнованиях по настольному теннису - Управление лесамиВ зале комплексной детской юношеской спортивной школы Хабаровска прошел очередной этап соревнований Спартакиады Правительства края, в которых приняло участие 13 команд.
    20.11.2017 Управление лесами
    Андрей Мартемьянов: «Амур» пропустил первый гол из-за «красивого» хоккея - AmurMedia.RuНаставник хабаровского клуба прокомментировал тяжелую победу «тигров» в овертайме 21 ноября, AmurMedia.
    21.11.2017 AmurMedia.Ru
    JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюСотрудники полиции совместно с представителями Общественного совета при ОМВД России по Вяземскому району  провели очередное оперативно-профилактическое мероприятие «Ночь».
    21.11.2017 УМВД по Хабаровскому краю
    Сотрудники УМВД России по городу Комсомольску-на-Амуре задержали двоих подозреваемых в разбойном нападении с общим ущербом порядка 17 тысяч рублей В дежурную часть отдела полиции №2 обратился комсомольчанин с заявлени
    21.11.2017 УМВД по Хабаровскому краю
    JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюКинологическая группа УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре совместно с кинологическим клубом «Беркут» провели мероприятие «Лечебная кинология» для детей и подростков с ограниченными физическими возможностями.
    21.11.2017 УМВД по Хабаровскому краю
    В музее им. Гродекова откроется выставка к столетию Георгия Пермякова - Министерство культурыВ Хабаровском краевом музее им. Гродекова 23 ноября 2017 года начнет работу выставка «Русский иностранец».
    21.11.2017 Министерство культуры
    Сотрудники отдела полиции № 3 УМВД России по городу Хабаровску задержали 35-летнюю сотрудницу предприятия, подозреваемую в хищении крупной суммы у своего работодателя.
    21.11.2017 УМВД по Хабаровскому краю