Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов

Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов - ИА АмурПресс
Компания «Ростелеком-Розничные системы» вновь получила признание экспертов - ИА АмурПресс
Фото: amurpress.ru

Компания «Ростелеком – Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») второй раз стала лауреатом 8-й ежегодной премии в области высокого качества сервиса и производимых товаров «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Централизация обслуживания».

Компания представила жюри проект по снижению времени обслуживания в офисах продаж. Ключевая задача — выведение процессов, отвечающих за обработку клиентских операций в бэк-офис.

Проект позволил расширить функции розничной сети: в офисах «Ростелекома» стартуют продажи и  обслуживание клиентов сегмента  B2B  по всей России.

«Одна из важнейших задач команды РРС сделать так, чтобы клиент в нашем офисе получал нужные ему услуги максимально быстро и комфортно, — прокомментировала Екатерина Петропавловская, коммерческий директор ООО «Ростелеком-розничные системы». — Это вторая награда компании за проекты, направленные на повышение качества обслуживания. Для нас очень важно получить столь высокую оценку от экспертного сообщества».

Премия «Права потребителей и качество  обслуживания» — ежегодная общественно-значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания. Лауреаты премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров  и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.

 



  • В первом полугодии 2017 года сектор защиты прав потребителей управления потребительского рынка администрации города оказал комсомольчанам помощь в оформлении 440 претензий, 74 исковых заявлений, дано 466 консультаций.
    13.07.2017 Komsomolsk.Info
    В сектор по защите прав потребителей администрации города граждане по-прежнему  чаще всего жалуются на нарушения в сфере торговли и бытового обслуживания - Администрация г.Комсомольска-на-АмуреВ первом полугодии 2017 года  сектор защиты прав потребителей управления потребительского рынка администрации города  оказал комсомольчанам помощь в оформлении  440 претензий, 74 исковых заявлений, дано 466 консультаций.
    13.07.2017 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре
    Маленькие жители края могут принять участие во всероссийском конкурсе рисунков - Министерство природных ресурсовПродолжается прием заявок на участие в конкурсах детского рисунка «Природа родного края» и фоторабот «Экологические места России».
    25.09.2017 Министерство природных ресурсов
    Неделя с PROkhab.ru: Аллахверанов сдался, переработка конопли и сколько будем отдыхать в 2018 году - ProKhab.RuХабаровск, 25 сентября 2017 года — PROkhab.  Разбойное нападение на продуктовый магазин раскрыли в Хабаровске.
    25.09.2017 ProKhab.Ru
    Появилось новое видео драки, в которой был убит Андрей Драчёв в Хабаровске - ProKhab.Ru25 сентября 2017 года — PROkhab.  Следственный комитет проверяет информацию о массовых случаях людоедства в Краснодаре.
    25.09.2017 ProKhab.Ru
    "Надо верить в чудеса!" - Министерство культуры16 сентября специалисты Хабаровской краевой детской библиотеки им. Н. Д. Наволочкина провели праздничную программу «Надо верить в чудеса!» на площади посёлка Хор района им.
    25.09.2017 Министерство культуры
    Праздник улицы имени первого ректора ТОГУ - ТОГУ22 сентября состоялся праздник улицы имени первого ректора Тихоокеанского государственного университета Михаила Павловича Даниловского.
    25.09.2017 ТОГУ
    Юбилейный выставочный проект к 145-летию со дня рождения В.К. Арсеньева - Министерство культурыВ Дальневосточной государственной научной библиотеке открылась выставка, посвященная 145-летию со дня рождения выдающегося исследователя Дальнего Востока, путешественника и писателя Владимира Клавдиевича Арсеньева (1872-1930).
    25.09.2017 Министерство культуры
    Где погрузиться в живую историю - Хабаровский Экспресс
    Где погрузиться в живую историю
    23 сентября в музее истории Хабаровска пройдет театрализованное мероприятие «Живая история».
    Хабаровский Экспресс
    «Пермские боги» поселились в Хабаровске - Хабаровский Экспресс
    «Пермские боги» поселились в Хабаровске
    Редчайшие деревянные православные скульптуры впервые за свою историю принял Хабаровский археологический музей.
    Хабаровский Экспресс
    Минкультуры не разрешило школьникам смотреть «Гоголь. Начало»
    На премьеру мистического триллера «Гоголь. Начало» актриса Лукерья Ильяшенко и фигуристка Анастасия Гребенкина пришли, как на Хэллоуин.
    Тихоокеанская звезда
    В пауэрлифтинге студентам ДВГУПС нет равных - ДВГУПСВ Хабаровске завершился фестиваль "Новое поколение-2017". Студенты ДВГУПС стали победителями в соревнованиях по пауэрлифтингу.
    25.09.2017 ДВГУПС
    Новый мировой рекорд установили на фестивале "Новое поколение - 2017" - Министерство спортаДальневосточный спортивный студенческий фестиваль "Новое поколение - 2017" завершился в Хабаровске.
    25.09.2017 Министерство спорта
    «Новое поколение» в ТОГУ - ТОГУ22–23 сентября на стадионе Тихоокеанского государственного университета проходили соревнования по пляжному волейболу в рамках международного фестиваля «Новое поколение 2017».
    25.09.2017 ТОГУ
    Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы - Хабаровский Экспресс
    Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы
    В этом году Всемирный день ходьбы будет проводиться на всей территории Российской Федерации 30 сентября.
    Хабаровский Экспресс
    Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро" - Хабаровский Экспресс
    Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро"
    Хабаровские кикбоксеры завоевали три золотых и одну серебряную медали первенства Европы.
    Хабаровский Экспресс
    «Амур» уступил, но вошёл в зону плей-офф
    Свой предпоследний матч самой длительной выездной серии сезона 5 сентября с челябинским «Трактором» хоккеисты «Амура» начали довольно активно и создали несколько опасных моментов у ворот Василия Демченко.
    Тихоокеанская звезда
    В ходе церемонии открытия фестиваля гостей приветствовала начальник управления культуры администрации Хабаровска Марина Стоякина.
    25.09.2017 Khabara.Ru
    Жители края смогут сообщить о перебоях с подачей тепла - Управление регионального государственного контроляВ управлении регионального государственного контроля и лицензирования Правительства края начала работу «горячая линия» по вопросам отопления.
    25.09.2017 Управление регионального государственного контроля
    Последний понедельник сентября в Хабаровске будет солнечным и теплым - ИА Открытый город. ХабаровскТемпература днем +17 градусов. Сегодня, 25 сентября, в Хабаровске будет солнечная и тепла погода, осадков не ожидается, сообщает «Открытый город».
    25.09.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
    В пауэрлифтинге студентам ДВГУПС нет равных - ДВГУПСВ Хабаровске завершился фестиваль "Новое поколение-2017". Студенты ДВГУПС стали победителями в соревнованиях по пауэрлифтингу.
    25.09.2017 ДВГУПС
    JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюПорядка тысячи жителей Города юности отдали свои голоса за лучшего, по их мнению, участкового уполномоченного полиции Владимира Наумцева.
    25.09.2017 УМВД по Хабаровскому краю