Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Об итогах деятельности консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» за 9 месяцев 2017 года

Об итогах деятельности консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» за 9 месяцев 2017 года

За 9 месяцев 2017 года специалистами консультационного центра (КЦ) и консультационных пунктов (КП) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» проконсультировано 3797 потребителей.

В ходе проведенных консультаций, специалистами КЦ и КП подготовлено 285 проектов претензий, 84 проекта исковых заявлений в судебные органы первой инстанции, 17 обращений в органы контроля и надзора.

Наибольший процент обращений потребителей приходится на нарушение прав потребителей при продаже технически-сложных товаров (45%). На втором месте  оказание услуг ЖКХ ненадлежащего качества (11,3%). Замыкают тройку лидеров  обращения потребителей по поводу оказания некачественных бытовых услуг (7,2%).                

В сравнении с аналогичным периодом прошлого года анализ обращений показывает следующее:

  • в 2,4 раза больше обращений на продажу товаров дистанционным способом (82 обращения в 2017г. против 35 в 2016г.);      
  • в 1,2 раза возросло количество обращений по поводу продажи одежды ненадлежащего качества (138 в 2017г. против 115 в 2016г.);   
  • в 1,2 раза больше обращений на прочие товары: запасные части на автомобили, электробытовые товары: плойки, выпрямители, электрические чайники, помпы, насосы для откачивания воды и т.д. (611 обращений в 2017 г. против 523 в 2016 г.);
  • выросла доля обращений на бытовые услуги (7,2% в 2017 г. против 6,8% обращений в 2016 г.) и туристские услуги (1,7% в 2017 г. против 1,1% в 2016 г.).
  • В целях повышения потребительской грамотности населения края специалистами КЦ и КП за 9 месяцев текущего года проведено 89 образовательных мероприятий: 6 «круглых столов», 83 семинара и лекции. Проведено 15 «горячих линий» по различным тематикам.

    Лекции и консультации проводились с участием специалистов отдела защиты прав потребителей Администрации Хабаровска и общественных организаций по защите прав потребителей Хабаровска и края.               

    Консультационный центр и консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» продолжают работу по оказанию помощи потребителям, права которых были нарушены, и напоминают, что на официальном сайте ФБУЗ в рубрике «Защита прав потребителя» размещены образцы претензий и исковых заявлений для потребителей, а также Инфотека, содержащая перечень основных документов и законодательных актов, действующих в сфере защиты прав потребителей.


    За 9 месяцев 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю поступило 3557 обращений граждан, органов государственной власти и местного самоуправления.
    24.10.2017 Роспотребнадзор
    В сентябре 2017 года по «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю было принято 297 обращений.
    06.10.2017 Роспотребнадзор
    В ходе проведения государственного карантинного фитосанитарного контроля  на судне под флагом Панамы, прибывшего  из Кореи в порт Ванино при досмотре продовольственного запаса,
    14.12.2017 Управление Россельхознадзора
    Хабаровчанин на отдыхе заразился лихорадкой Денге - ИА Открытый город. ХабаровскС экзотической болезнью он вернулся из Юго-Восточной Азии. По оперативным данным Роспотребнадзора, в ноябре в Хабаровске зарегистрирован один случай заболевания лихорадкой Денге, сообщает «Открытый город».
    14.12.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
    Хабаровчанин на отдыхе заразился лихорадкой Денге - ИА Открытый город. ХабаровскС экзотической болезнью он вернулся из Юго-Восточной Азии. По оперативным данным Роспотребнадзора, в ноябре в Хабаровске зарегистрирован один случай заболевания лихорадкой Денге, сообщает «Открытый город».
    14.12.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
    В Хабаровске начал снижаться уровень заболевания ОРВИ - ИА Открытый город. ХабаровскЧаще всего болеют дети в возрастной группе от трех до шести лет. С 4 по 10 декабря в Хабаровске зарегистрировано 3490 случаев заболевания ОВРИ, сообщает «Открытый город».
    14.12.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
         На территории края эпидемиологическая ситуация по острым респираторным заболеваниям характеризуется продолжением сезонного подъема заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями не гриппозной этиологии.
    14.12.2017 Роспотребнадзор
    Последние новости - 27Region.RuЗа минувшие сутки чрезвычайных ситуаций на территории Хабаровского края не произошло.
    14.12.2017 27Region.Ru
    Сотрудники УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре задержали 25-летнего подозреваемого в краже продуктов питания, строительных инструментов и изделий из металла с общим ущербом 70 тысяч рублей.
    13.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю
    В Хабаровском крае в ходе операции "Район" из незаконного оборота изъято полторы тонны алкоголя - ИА АмурПрессВ ходе спецоперации "Район" из незаконного оборота изъято более 1 420 литров алкогольной продукции на общую сумму более 412 тысяч рублей, сообщили РИА АмурПРЕСС в пресс-службе краевой полиции.
    14.12.2017 ИА АмурПресс
    Новогодняя мастерская в Краеведческом музее 0 - Городской краеведческий музейУважаемые комсомольчане и гости города! Рождество и Новый год – это время неожиданностей и подарков и совсем не обязательно бежать за ними в магазин.
    14.12.2017 Городской краеведческий музей
    "Экологическое просвещение для юного поколения!" - Министерство культурыЭкологическое просвещение для юного поколения. С таким названием сотрудниками зоосада «Приамурский» им.
    14.12.2017 Министерство культуры
    17 декабря в Музее изобразительных искусств откроется выставка «Планета Тайга. 4 года приключений» - Администрация г.Комсомольска-на-Амуре17 декабря в 15.00 в музее изобразительных искусств откроется выставка «Планета Тайга.
    14.12.2017 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре
    Ледяной вернисаж - Хабаровский Экспресс
    Ледяной вернисаж
    Ледяной вернисаж, скульптурная композиция в виде разноцветного калейдоскопа и функциональные снежные фигуры - о том,
    Хабаровский Экспресс
    Фестиваль патриотической песни «Виктория» пройдет в Краснофлотском районе Хабаровска - Хабаровский Экспресс
    Фестиваль патриотической песни «Виктория» пройдет в Краснофлотском районе Хабаровска
    Мероприятие проводится в рамках месячника военно-патриотической работы с целью возрождения российских патриотических и культурных ценностей, воспитания патриотизма,
    Хабаровский Экспресс
    В Хабаровске пройдут игры боевых искусств Дальнего Востока - ИА АмурПрессИгры боевых искусств Дальнего Востока пройдут в марте. Министр физической культуры и спорта Хабаровского края Николай Чупров обсудил вопросы организации соревнований с исполнительным директором РСБИ Рамилем Габбасовым,
    13.12.2017 ИА АмурПресс
    Хабаровский край готов стать тренировочной базой олимпийцев - Министерство спортаМинистр физической культуры и спорта Хабаровского края Николай Чупров принял участие в ежегодном Олимпийском собрании, которое прошло в Олимпийском комитете России 12 декабря.
    14.12.2017 Министерство спорта
    Андрей Мартемьянов: «Климат внутри команды и в раздевалке «Амура» сейчас очень хороший» - ХК АмурВ 39 матчах у хабаровских парней 19 побед и 20 поражений. На данный момент "Амур" лидирует в лиге по количеству игр, переведенных в овертайм – девять матчей.
    14.12.2017 ХК Амур
    В Хабаровске определят лучших юных стрелков из пневматического оружия - Хабаровский Экспресс
    В Хабаровске определят лучших юных стрелков из пневматического оружия
    Городские соревнования с таким названием пройдут 25 ноября.
    Хабаровский Экспресс
    Три человека госпитализированы во время пожара в 9-этажном жилом доме в Хабаровске - ИА АмурПрессМеньше часа потребовалась пожарным, чтобы ликвидировать пожар в 9-этажном жилом дома в одном из густонаселенных кварталов Хабаровска, сообщили РИА АмурПРЕСС в пресс-службе ГУ МЧС по Хабаровскому краю.
    14.12.2017 ИА АмурПресс
    Дальневосточную столицу накрыл затяжной снегопад. Круглосуточная вахта дорожников не прекращается уже четвертые сутки.
    14.12.2017 Khabara.Ru
    На улице Зейской посёлка Менделеева г.Комсомольска-на-Амуре неизвестным автомобилем совершён наезд на 8-летнюю школьницу.
    14.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю
    Александр Соколов: Сохраняем социальную стабильность, несмотря на экономические трудности - ИА Открытый город. ХабаровскВ Хабаровске подписано соглашение между профсоюзами, объединением работодателей Хабаровска и мэрией (ФОТО).
    14.12.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
    Стороны обсудили перспективы инвестиционного сотрудничества. Компания «Fastech» работает в сфере высоких технологий, её заводы производят электронику, автоматизированные системы, комплектующие для сотовых телефонов.
    14.12.2017 Khabara.Ru