Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как работает натуральное возмещение в ОСАГО в новых условиях - комментарий ЦБ

Как работает натуральное возмещение в ОСАГО в новых условиях - комментарий ЦБ - ИА АмурПресс
Фото: amurpress.ru

С 28 апреля 2017 года вступили в силу изменения в закон об ОСАГО, согласно которым устанавливается приоритет натурального возмещения над денежной выплатой. Таким образом, в случае причинения ущерба в результате ДТП приоритетной формой компенсации является восстановительный ремонт поврежденного автомобиля, а не денежные выплаты (за исключением ряда случаев, установленных законодательством).

Эти правила работают только в отношении новых договоров ОСАГО и касаются автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации.

Для действующих договоров условия остаются прежними. То есть, изменения полноценно будут касаться всех страховых случаев только тогда, когда все автомобилисты страны получат новые полисы ОСАГО.

Согласно разъяснениям Банка России, в случае участия в ДТП автовладельца с новым и старым полисом ОСАГО используется следующий порядок.

Если у потерпевшего в ДТП новый полис ОСАГО (договор заключен начиная с 29 апреля 2017 года) и урегулирование убытка происходит по процедуре ПВУ (прямое возмещение убытков: потерпевший идет за выплатой к своему страховщику), то работает приоритет ремонта.

Если условия ПВУ не выполняются (причинен ущерб более чем двум авто и/или есть пострадавшие), ремонт как преимущественный способ урегулирования убытков применяется в случае, если новый полис ОСАГО (с 29 апреля 2017 года) имеет виновник ДТП.

Таким образом, если у пострадавшего в ДТП новый полис ОСАГО, то он обращается в свою страховую компанию, при наличии у пострадавшего в ДТП старого полиса, а у виновника ДТП – нового полиса обращаться следует в страховую компанию виновника аварии, которая обеспечит натуральное возмещение.

Основная цель закона – улучшение качества клиентского сервиса при урегулировании убытков в ОСАГО. Кроме того, Банк России рассчитывает, что введение приоритета ремонта в ОСАГО будет способствовать повышению доступности этого вида страхования в проблемных регионах.

Новая система выгодна для автовладельцев по двум основным причинам.

Первая – то, что теперь организацией ремонта будет заниматься не автовладелец, а страховая компания, которая выдаст направление на ремонт в выбранную автовладельцем мастерскую, с которой у нее заключен договор.

Выбрать станцию технического обслуживания (СТО) можно как на этапе заключения договора ОСАГО, так и на этапе урегулирования убытков. 

Перечень СТО, с которыми у страховщика заключены договоры, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска, обслуживаемых ими транспортных средств и примерных сроков проведения ремонта должен публиковаться на сайте страховой организации и постоянно актуализироваться. Таким образом, автовладелец сможет сам провести своеобразный мониторинг, посмотреть сайты разных страховщиков, список сервисов, с которыми они сотрудничают, и выбрать понравившийся вариант.

Обязательным условием теперь является удаленность СТО, которая должна быть не более 50 километров от дома автовладельца или от места ДТП, как удобно страхователю.

Второй важный момент – то, что при ремонте машин будут использоваться новые запчасти. Законом предусмотрено, что при восстановительном ремонте поврежденной машины не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих деталей.

Вариант установки бывших в употреблении запчастей может быть рассмотрен по взаимному согласию, например, если на пострадавшую машину невозможно найти новые детали в силу ее возраста.

Если страховщик в состоянии обеспечить указанные выше условия, то восстановительный ремонт обязателен. Если нет, то выплата производится деньгами.

Особые условия действуют для новых автомобилей, не старше двух лет. Их ремонт будет производиться в СТО официальных дилеров, осуществляющих гарантийное сервисное обслуживание.

В законе напрямую установлены случаи, когда после аварии можно получить возмещение деньгами. Среди таких исключений – случаи полной гибели автомобиля или превышение размера ущерба установленного законом лимита страховых сумм (400 тысяч рублей), причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью, наличие инвалидности или смерть потерпевшего. Т.е. это случаи, когда пострадавшему важнее получить денежные средства, например,  на лечение, а не на ремонт автомобиля. Кроме того, страховщик также заплатит деньгами, если не сможет обеспечить ремонт. Например, у него на данный момент нет сервиса, удовлетворяющего условиям закона.

Также, по согласованию со страховщиком, страхователь сможет отремонтировать автомобиль на сервисе по своему выбору. Для самостоятельной организации ремонта поврежденного автомобиля на СТО, с которой у страховщика нет договора, надо будет получить письменное согласие страховой организации. В заявлении о страховом возмещении необходимо будет указать полное наименование выбранной СТО, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты для оплаты страховщиком проведенного восстановительного ремонта.

Законодательно установлены требования к организации ремонта. Предельный срок, в течение которого страховая компания силами автосервиса обеспечивает ремонт автомобиля, – максимум 30 дней. Реальные сроки могут быть меньше. Если эти сроки нарушаются, то за каждый день просрочки со страховой компании будет взиматься неустойка в размере 0,5% от размера страхового возмещения. Гарантийный срок на ремонт составляет полгода. И один год – на кузовные и лакокрасочные работы.

 

На страховой компании лежит ответственность не только за сроки, но и за качество ремонта. В случае выявления недостатков проведенного ремонта автовладелец указывает их в акте приема-передачи при получении транспортного средства от СТО и обращается с заявлением к страховщику.

В течение пяти рабочих дней страховая компания обязана организовать осмотр транспортного средства. Если в ходе осмотра выясняется, что недостатки можно исправить путем повторного ремонта, то страхователь получает на него направление. Если же повторный ремонт невозможен, то страховщик обязан перечислить потерпевшему страховую выплату.

Если решить проблему не удастся, неудовлетворенный ремонтом автовладелец может обратиться с жалобой в Банк России. При неоднократном нарушении обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта страховая компания может лишиться права на натуральное возмещение по ОСАГО.

Банк России рассчитывает, что экономическая заинтересованность страховых компаний в возможности осуществлять натуральное возмещение будет стимулировать их к добросовестному исполнению обязательств не меньше, чем нормы о неустойке.

 

 



  • Как приобрести электронный полис ОСАГО – комментарий ЦБ - ИА АмурПрессКупить полис ОСАГО сегодня можно, не выходя из дома, на сайте страховой компании, что особенно важно для жителей удаленных районов, где отсутствуют офисы страховщиков.
    13.06.2017 ИА АмурПресс
    ВТБ24 предлагает клиентам зафиксировать выгодный курс обмена валюты - ИА АмурПрессБанк ВТБ24 запустил сервис, который позволяет клиентам зафиксировать курс валюты на два рабочих дня и совершить операцию, даже если курс на рынке изменится.
    23.06.2017 ИА АмурПресс
    Как без особых усилий и выгодно накопить ребенку на выпускной или на семейный отпуск?
    23.06.2017 Тихоокеанская звезда
    В Личном кабинете на сайте Пенсионного фонда для пенсионеров-северян Хабаровского края стал доступен новый сервис подачи заявления на компенсацию проезда к месту отдыха и обратно.
    23.06.2017 Тихоокеанская звезда
    Достаточно вбить в поисковике фразу "доставка алкоголя ночью в Москве", как высвечиваются десятки сайтов, предлагающих спиртное на любой вкус и кошелёк.
    22.06.2017 Khabara.Ru
    Промсвязьбанк запустил новый сервис онлайн-конверсии для компаний - ИА АмурПрессПромсвязьбанк запустил новый сервис конверсионных операций для крупных российских компаний.
    22.06.2017 ИА АмурПресс
    Группа ВТБ организовала долгосрочное финансирование ПАО «Газпром» - ИА АмурПрессВТБ Банк (Австрия) выдал долгосрочный кредит ПАО «Газпром» в размере 300 млн евро.
    22.06.2017 ИА АмурПресс
    Дальневосточные авиаторы МЧС отметили день рождения - МЧС по Хабаровскому краюХабаровскому авиационно-спасательному центру МЧС России исполнилось 36 лет со дня образования.
    24.06.2017 МЧС по Хабаровскому краю
    В Привокзальном районе перевернулась удирающая от ГИБДД угнанная иномарка - KomCity.RuОколо двух часов ночи на перекрёстке улиц Вокзальной и Гамарника случилось ДТП с переворотом.
    24.06.2017 KomCity.Ru
    Сотрудники отдела полиции №4 УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре задержали 19-летнего подозреваемого в краже трех велосипедов из подъездов многоэтажных домов.
    24.06.2017 УМВД по Хабаровскому краю
    Фото: Яндекс-панорамы - КП Хабаровск
    Онлайн-трансляция
    СЕГОДНЯ 10:06 В следственном комитете Карелии тем временем возбудили уголовное дело.
    КП Хабаровск
    Онлайн-трансляция - КП Хабаровск
    Онлайн-трансляция
    СЕГОДНЯ 1:34 На месте происшествия работают пять водолазных групп и два вертолета.
    КП Хабаровск
    Директора МУП «Водоканал» с домашнего ареста перевели под стражу
    В Хабаровске по ходатайству следствия директору МУП «Водоканал» судом изменена мера пресечения с домашнего ареста на заключение под стражу.
    Тихоокеанская звезда
    Участники хабаровской студии живописи посвятили 85-летию Комсомольска выставку «Любимый пейзаж» - KomCity.RuВ Музее изобразительных искусств вчера открылась выставка работ хабаровской студии живописи «3Д — Душа Домашнего Дизайна».
    24.06.2017 KomCity.Ru
    Все выходные: 10:00 – в музее имени Гродекова идет выставка «Деньги гражданской войны: игра престолов».
    23.06.2017 Khabara.Ru
    Почетный знак "Открытое сердце" вручили в Хабаровске - Министерство культурыАвтор: Валерий Спидлен В Правительстве региона вручили премии Губернатора края в области профилактики безнадзорности и социального сиротства и Почетный знак "Открытое сердце".
    22.06.2017 Министерство культуры
    Столичные звёзды на Амуре
    Четвертый год в России понемногу, но все же происходит то, о чем вдумчивые театралы из глубинки мечтали не одно десятилетие.
    Тихоокеанская звезда
    «Амурская уха» пойдёт под барабаны
    На выставке-ярмарке «Наш выбор 27», которая пройдёт в Хабаровске уже в эти выходные, на концертной площадке выступит московская музыкальная группа 5sta family и хабаровская - UP’рель.
    Тихоокеанская звезда
    «Нет лет! Вот что кузнечики стрекочут нам в ответ…»
    Ирина Соболевская: «Важно то, чем наполнен каждый твой день» - Ну, что такое возраст, - смеется Ирина Павловна Соболевская.
    Тихоокеанская звезда
    Марек Квапил: «Наша задача – радовать болельщиков» - ХК АмурОдин из самых титулованных игроков в составе «Амура», чешский форвард Марек Квапил, дал первое интервью пресс-службе клуба.
    23.06.2017 ХК Амур
    "СКА-Хабаровск" в контрольном матче победил "Уфу" - ИА АмурПрессМинувшей ночью по хабаровскому времени в подмосковном поселке Новогорск, на тренировочной базе ФК «Динамо» (Москва), ФК «СКА-Хабаровск» провел второй спарринг на сборах лета 2017 года.
    23.06.2017 ИА АмурПресс
    Южная Корее предложила часть зимней Олимпиады провести в Северной Кореи - ИА АмурПрессКореи всех стран, объединяйтесь. Зимней Олимпиаде тесно в Пхенчхане. Южная Корея слишком маленькая страна, для того, чтобы развернуться лыжникам, хоккеистам и бобслеистам.
    23.06.2017 ИА АмурПресс
    Онлайн-трансляция - КП Хабаровск
    Онлайн-трансляция
    СЕГОДНЯ 17:46 "Ро-си-я! Ро-си-я!" - на трибунах доносится. Уже скоро-скоро игра.
    КП Хабаровск
    На Кубке конфедераций победит Португалия?
    Сборная Португалии имеет наилучшие шансы выиграть Кубок конфедераций по футболу 2017 года, который начался в России 17 июня и закончится 2 июля.
    Тихоокеанская звезда
    У «СКА-Хабаровск» появится новый футбольный газон
    Искусственный газон стадиона имени Ленина в Хабаровске будет заменен на более современное покрытие.
    Тихоокеанская звезда
    Приемные дети хабаровского педофила помещены в приют - ИА АмурПрессПриемные дети из семьи хабарвоского педофила изъяты и помещены в детский приют, сообщили РИА АмурпРЕСС в органах опеки и попечительства Хабаровского края.
    24.06.2017 ИА АмурПресс
    Сотрудники отдела полиции №4 УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре задержали 19-летнего подозреваемого в краже трех велосипедов из подъездов многоэтажных домов.
    24.06.2017 УМВД по Хабаровскому краю
    Сотрудники уголовного розыска отдела полиции №2 УМВД России по г. Хабаровску задержали ранее судимого жителя пригородного села Ильинка, подозреваемого в  хищении порядка 90 тысяч рублей у своего соседа.
    23.06.2017 УМВД по Хабаровскому краю
      Сотрудники отдела полиции № 4 УМВД России по городу Хабаровску задержали 35-летнего жителя краевого центра по подозрению в мошеннических действиях в отношении студента.
    23.06.2017 УМВД по Хабаровскому краю
    Цветочному оформлению города уже причинен ущерб на десятки тысяч рублей . Не успела первая рассада укорениться на клумбах, как вороватые «ботаники» открыли на нее криминальную охоту,
    23.06.2017 Администрация г.Хабаровска