Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как работает натуральное возмещение в ОСАГО в новых условиях - комментарий ЦБ

Как работает натуральное возмещение в ОСАГО в новых условиях - комментарий ЦБ - ИА АмурПресс
Фото: amurpress.ru

С 28 апреля 2017 года вступили в силу изменения в закон об ОСАГО, согласно которым устанавливается приоритет натурального возмещения над денежной выплатой. Таким образом, в случае причинения ущерба в результате ДТП приоритетной формой компенсации является восстановительный ремонт поврежденного автомобиля, а не денежные выплаты (за исключением ряда случаев, установленных законодательством).

Эти правила работают только в отношении новых договоров ОСАГО и касаются автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации.

Для действующих договоров условия остаются прежними. То есть, изменения полноценно будут касаться всех страховых случаев только тогда, когда все автомобилисты страны получат новые полисы ОСАГО.

Согласно разъяснениям Банка России, в случае участия в ДТП автовладельца с новым и старым полисом ОСАГО используется следующий порядок.

Если у потерпевшего в ДТП новый полис ОСАГО (договор заключен начиная с 29 апреля 2017 года) и урегулирование убытка происходит по процедуре ПВУ (прямое возмещение убытков: потерпевший идет за выплатой к своему страховщику), то работает приоритет ремонта.

Если условия ПВУ не выполняются (причинен ущерб более чем двум авто и/или есть пострадавшие), ремонт как преимущественный способ урегулирования убытков применяется в случае, если новый полис ОСАГО (с 29 апреля 2017 года) имеет виновник ДТП.

Таким образом, если у пострадавшего в ДТП новый полис ОСАГО, то он обращается в свою страховую компанию, при наличии у пострадавшего в ДТП старого полиса, а у виновника ДТП – нового полиса обращаться следует в страховую компанию виновника аварии, которая обеспечит натуральное возмещение.

Основная цель закона – улучшение качества клиентского сервиса при урегулировании убытков в ОСАГО. Кроме того, Банк России рассчитывает, что введение приоритета ремонта в ОСАГО будет способствовать повышению доступности этого вида страхования в проблемных регионах.

Новая система выгодна для автовладельцев по двум основным причинам.

Первая – то, что теперь организацией ремонта будет заниматься не автовладелец, а страховая компания, которая выдаст направление на ремонт в выбранную автовладельцем мастерскую, с которой у нее заключен договор.

Выбрать станцию технического обслуживания (СТО) можно как на этапе заключения договора ОСАГО, так и на этапе урегулирования убытков. 

Перечень СТО, с которыми у страховщика заключены договоры, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска, обслуживаемых ими транспортных средств и примерных сроков проведения ремонта должен публиковаться на сайте страховой организации и постоянно актуализироваться. Таким образом, автовладелец сможет сам провести своеобразный мониторинг, посмотреть сайты разных страховщиков, список сервисов, с которыми они сотрудничают, и выбрать понравившийся вариант.

Обязательным условием теперь является удаленность СТО, которая должна быть не более 50 километров от дома автовладельца или от места ДТП, как удобно страхователю.

Второй важный момент – то, что при ремонте машин будут использоваться новые запчасти. Законом предусмотрено, что при восстановительном ремонте поврежденной машины не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих деталей.

Вариант установки бывших в употреблении запчастей может быть рассмотрен по взаимному согласию, например, если на пострадавшую машину невозможно найти новые детали в силу ее возраста.

Если страховщик в состоянии обеспечить указанные выше условия, то восстановительный ремонт обязателен. Если нет, то выплата производится деньгами.

Особые условия действуют для новых автомобилей, не старше двух лет. Их ремонт будет производиться в СТО официальных дилеров, осуществляющих гарантийное сервисное обслуживание.

В законе напрямую установлены случаи, когда после аварии можно получить возмещение деньгами. Среди таких исключений – случаи полной гибели автомобиля или превышение размера ущерба установленного законом лимита страховых сумм (400 тысяч рублей), причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью, наличие инвалидности или смерть потерпевшего. Т.е. это случаи, когда пострадавшему важнее получить денежные средства, например,  на лечение, а не на ремонт автомобиля. Кроме того, страховщик также заплатит деньгами, если не сможет обеспечить ремонт. Например, у него на данный момент нет сервиса, удовлетворяющего условиям закона.

Также, по согласованию со страховщиком, страхователь сможет отремонтировать автомобиль на сервисе по своему выбору. Для самостоятельной организации ремонта поврежденного автомобиля на СТО, с которой у страховщика нет договора, надо будет получить письменное согласие страховой организации. В заявлении о страховом возмещении необходимо будет указать полное наименование выбранной СТО, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты для оплаты страховщиком проведенного восстановительного ремонта.

Законодательно установлены требования к организации ремонта. Предельный срок, в течение которого страховая компания силами автосервиса обеспечивает ремонт автомобиля, – максимум 30 дней. Реальные сроки могут быть меньше. Если эти сроки нарушаются, то за каждый день просрочки со страховой компании будет взиматься неустойка в размере 0,5% от размера страхового возмещения. Гарантийный срок на ремонт составляет полгода. И один год – на кузовные и лакокрасочные работы.

 

На страховой компании лежит ответственность не только за сроки, но и за качество ремонта. В случае выявления недостатков проведенного ремонта автовладелец указывает их в акте приема-передачи при получении транспортного средства от СТО и обращается с заявлением к страховщику.

В течение пяти рабочих дней страховая компания обязана организовать осмотр транспортного средства. Если в ходе осмотра выясняется, что недостатки можно исправить путем повторного ремонта, то страхователь получает на него направление. Если же повторный ремонт невозможен, то страховщик обязан перечислить потерпевшему страховую выплату.

Если решить проблему не удастся, неудовлетворенный ремонтом автовладелец может обратиться с жалобой в Банк России. При неоднократном нарушении обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта страховая компания может лишиться права на натуральное возмещение по ОСАГО.

Банк России рассчитывает, что экономическая заинтересованность страховых компаний в возможности осуществлять натуральное возмещение будет стимулировать их к добросовестному исполнению обязательств не меньше, чем нормы о неустойке.

 

 



  • Как приобрести электронный полис ОСАГО – комментарий ЦБ - ИА АмурПрессКупить полис ОСАГО сегодня можно, не выходя из дома, на сайте страховой компании, что особенно важно для жителей удаленных районов, где отсутствуют офисы страховщиков.
    13.06.2017 ИА АмурПресс
    Региональное отделение Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» провело заседание Правления, в ходе которого состоялось подведение итогов и обсуждение первоочередных задач.
    25.07.2017 Khabara.Ru
    Летние заботы Правления краевого Союза пенсионеров - Пенсионный фондРегиональное отделение Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» провело заседание Правления, в ходе которого состоялось подведение итогов и обсуждение первоочередных задач.
    25.07.2017 Пенсионный фонд
    В августе 2017 года пенсионеры, работавшие в 2016 году, начнут получать страховую пенсию в повышенном размере.
    25.07.2017 Khabara.Ru
    В августе будет произведен перерасчет  страховых пенсий работающих пенсионеров - Пенсионный фондВ августе 2017 года пенсионеры, работавшие в 2016 году, начнут получать страховую пенсию в повышенном размере.
    25.07.2017 Пенсионный фонд
    Амурская городская прокуратура провела проверку исполнения трудового законодательства по обращению бывшего работника акционерного общества АО «Амурское монтажное управление «Дальэлектромонтаж».
    25.07.2017 Прокуратура Хабаровского края
    Индекс ОПОРЫ RSBI: деловая активность МСБ приблизилась к докризисному уровню - ИА АмурПрессИндекс Опоры RSBI зафиксировал рост деловой активности МСБ, показатель самочувствия бизнеса во 2 квартале 2017 года вырос на 4 единицы и составил 52,8 пункта*.
    25.07.2017 ИА АмурПресс
    Хабаровские Бонни и Клайд задержаны полицией - ИА АмурПрессВ Хабаровске перед судом предстанут обвиняемые в совершении серии краж аккумуляторов большегрузных автомобилей, сообщили РИА АмурПРЕСС в пресс-службе краевой полиции.
    25.07.2017 ИА АмурПресс
    На улице Васянина сбили 9-летнего мальчика, ребёнок отделался ушибами - KomCity.RuВчера вечером, в 18:30, на улице Васянина машина сбила ребёнка. Водитель «Ниссана Вингроад» 1981-го года рождения, двигаясь по Васянина со стороны Парижской Коммуны, в районе дома №28 совершил наезд на 9-летнего мальчика,
    25.07.2017 KomCity.Ru
    ДТП на улице Тихоокеанской - AmurMedia.RuМотоциклиста госпитализировали во вторую краевую больницу 25 июля, AmurMedia.
    25.07.2017 AmurMedia.Ru
    Уголовное дело возбуждено по факту получения ребенком травмы в детском игровом центре в Хабаровске
    Прокуратура Центрального района г. Хабаровска проверила в детском игровом центре «Мануфактория» исполнение  законодательства, регулирующего порядок оказания услуг, в связи с причинением тяжкого вреда здоровью 10-летней девочки,
    Тихоокеанская звезда
    В Хабаровском крае проводится проверка по факту падения женщины в колодец
    Следком устанавливает все обстоятельства произошедшего В средствах массовой информации и сети Интернет размещены публикации о том, что в городе Комсомольске-на-Амуре в коммуникационный колодец провалилась женщина.
    Тихоокеанская звезда
    Убийцам предъявлено обвинение
    Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Хабаровскому краю расследуется уголовное дело по факту убийства малолетней девочки по признакам преступления, предусмотренного п «в» ч. 2 ст.
    Тихоокеанская звезда
    Дальневосточная государственная научная библиотека с 1 июля объявила краеведческую виртуальную викторину «Водные сокровища Хабаровского края».
    25.07.2017 Тихоокеанская звезда
    Фанаты Честера Беннингтона в Хабаровске выпустят в небо воздушные шары с приветом рокеру - AmurMedia.RuКроме этого, они собирают единомышленников на просмотр концертов Linkin Park 25 июля, AmurMedia.
    25.07.2017 AmurMedia.Ru
    В Хабаровске пройдет фестиваль Израильского кино - Хабаровский Экспресс
    В Хабаровске пройдет фестиваль Израильского кино
    25 и 26 июля в кинотеатре «Совкино» (ул. Муравьева-Амурского д. 34) еврейская молодежная организация «Гилель» при поддержке Посольства государства Израиль в России,
    Хабаровский Экспресс
    Восходящая звезда российского кино
    Ярослав Жалнин в фильме «Гагарин» В этом году на экраны должно выйти сразу несколько картин с участием Ярослава Жалнина, в том числе и художественный фильм «Лев Яшин.
    Тихоокеанская звезда
    Утренний звонок А.П. Емельянову
    Сегодня отмечает юбилей генеральный директор Хабаровской краевой филармонии, заслуженный работник культуры РФ Александр Емельянов.
    Тихоокеанская звезда
    Спартакиада пенсионеров ждёт в своих рядах активных участников - Пенсионный фондПравительство Хабаровского края и Региональное отделение Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» приглашают жителей края, достигших общеустановленного пенсионного возраста (мужчины  - 60 лет,
    25.07.2017 Пенсионный фонд
    "СКА-Хабаровск" уступил в Туле - ИА АмурПрессВ понедельник, 24 июля 2017 года, в Туле, на поле стадиона "Арсенал", прошел матч РОСГОССТРАХ Чемпионата России по футболу.
    25.07.2017 ИА АмурПресс
    Матч "СКА-Хабаровск" — "Арсенал" (Тула) - AmurMedia.RuИгра закончилась со счетом 1:0, гол со штрафного забил полузащитник Сергей Ткачёв, арендованный тульским клубом в ПФК ЦСКА 25 июля, AmurMedia.
    25.07.2017 AmurMedia.Ru
    Киберстуденты могут колдовать и воевать
    Киберспорт - это борьба и эмоции... в тишине компьютерных залов Студенческая сборная Дальневосточного университета путей сообщения (ДВГУПС) стала лучшей в ДФО по киберспорту и попала в финал соревнований,
    Тихоокеанская звезда
    Спартакиада для тех, кому «за…»
    У пенсионеров Хабаровского края есть реальный шанс стать призерами Спартакиады пенсионеров России, финал которой будет проходить в Пензе с 29 сентября по 1 октября.
    Тихоокеанская звезда
    Наша хабаровская «рабона» удивила Южную Америку
    Сердце Хуана Лескано теперь принадлежит хабаровским болельщикам Эффект удара, которым форвард хабаровского СКА Хуан Лескано на матче премьер-лиги с «Зенитом» удивил футбольную Россию,
    Тихоокеанская звезда
    Сотрудники уголовного розыска отдела полиции №1 УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре задержали 29-летнего подозреваемого в краже техники стоимостью 27 тысяч рублей.
    25.07.2017 УМВД по Хабаровскому краю
    Семь вопросов включены в предварительную повестку дня внеочередного заседания краевого парламента - Законодательная Дума Хабаровского края - Законодательная Дума     Семь вопросов включены в предварительную повестку дня внеочередного заседания краевого парламента.
    25.07.2017 Законодательная Дума
    За этими средствами администрация города намерена обратиться в краевое правительство.
    25.07.2017 Администрация г.Хабаровска
    В 2017 году пройти диагностику могут люди, рождённые с 1918 по 1996 годы, возраст которых делится на три.
    25.07.2017 Khabara.Ru
    Хабаровские Бонни и Клайд задержаны полицией - ИА АмурПрессВ Хабаровске перед судом предстанут обвиняемые в совершении серии краж аккумуляторов большегрузных автомобилей, сообщили РИА АмурПРЕСС в пресс-службе краевой полиции.
    25.07.2017 ИА АмурПресс