Что нового в ОСАГО? Полис теперь не бумага!

В 2017 году в закон об ОСАГО были внесены изменения, затронувшие порядок взаимодействия автомобилистов со страховыми компаниями. Так, с 1 января 2017 года все страховые компании, имеющие лицензию на осуществление данного вида деятельности, обязаны заключать договоры ОСАГО с российскими автомобилистами в электронном виде.
- Плюсы этого нововведения в том, что у автовладельцев появилась возможность оформить полис без очередей или навязывания дополнительных услуг, причем дистанционно - на сайте страховой компании, и это улучшило ситуацию с доступностью полисов в проблемных регионах, - поясняет Наталья Комарова, специалист Отделения по Хабаровскому краю Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации.
- О популярности этого сервиса говорят цифры. По данным сайта Российского союза автостраховщиков (РСА), за 6 месяцев текущего года жители Хабаровского края оформили через Интернет более 16,5 тыс. полисов ОСАГО, что почти в 10 раз больше, чем за весь 2016 год.
Новшества коснулись и начинающих водителей, сведений о которых нет в единой информационной базе. С начала года они также могут приобретать электронные полисы ОСАГО. Кроме того, оформить электронную страховку можно и на новый автомобиль.
- Насколько сложно оформить электронный полис?
- Для приобретения электронного полиса ОСАГО, - говорит Наталья Комарова, - требуются те же документы, что и для покупки полиса в офисе компании: паспорт, водительское удостоверение, документ о регистрации транспортного средства и диагностическая карта на автомобиль старше трех лет.
Выбрать страховую компанию и перейти на её официальный сайт для заключения договора можно через сайт Российского союза автостраховщиков (РСА) www.autoins.ru, предварительно проверив наличие у страховщика действующей лицензии на официальном сайте Банка России www.cbr.ru. Любые другие способы приобретения полиса - через агентов и других посредников - незаконны.
Также на официальных сайтах РСА и Банка России размещена подробная информация о порядке заключения договора ОСАГО в электронном виде.
После оплаты электронный полис ОСАГО можно получить по электронной почте, забрать в офисе страховщика либо получить по почте, оплатив услуги почтовой доставки. При этом электронный полис ОСАГО имеет такую же юридическую силу, как и полис на бланке строгой отчетности. Его следует распечатать и иметь при себе, чтобы в случае необходимости предъявить сотрудникам ГИБДД.
- Что делать, если страховая компания не хочет по своим причинам оформлять электронное ОСАГО?
- Банк России не оставил без внимания обеспечение непрерывной и бесперебойной продажи электронных полисов ОСАГО. Для этого им были установлены особые требования к работе сайтов страховых компаний, согласно которым суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки. Также 30 минут составляет максимальный промежуток времени от момента заполнения электронного заявления до получения расчета страховой премии. Технические работы могут проводиться не чаще, чем раз в месяц, и в строго определенное время. При этом о начале работ страховая компания обязана сообщить не менее чем за сутки. Если по техническим причинам страховщик не может заключить электронный договор, то клиент перенаправляется на сайт другого автостраховщика.
При возникновении трудностей с заключением договора ОСАГО в электронном виде автовладельцы могут направлять обращения в Банк России, заполнив электронную форму в разделе «Интернет-приемная» на сайте Банка России (www.cbr.ru).
- Еще одно изменение в законе об ОСАГО вступило в силу с 28 апреля 2017 года и касается натурального возмещения ущерба в случае ДТП. То есть получается, что при наступлении страхового случая приоритетной формой компенсации является восстановительный ремонт поврежденного автомобиля, а не денежные выплаты?
- Да, деньги можно будет получить в случаях, установленных законом: если автомобиль не подлежит восстановлению или стоимость ремонта превышает лимит возмещения по ОСАГО, в случае гибели потерпевшего в ДТП или причинения тяжкого или средней тяжести вреда его здоровью, а также при наличии инвалидности. Кроме того, страховщик также заплатит деньгами, если не сможет обеспечить ремонт.
Основные положительные моменты внесенных поправок, во‑первых, в том, что возмещение вреда осуществляется страховщиком путем направления на восстановительный ремонт на одну из станций техобслуживания (СТО), с которой у страховой кампании заключен договор. Выбрать желаемую СТО страхователь может как на этапе оформления договора, так и на этапе урегулирования убытка. И, во‑вторых, при ремонте не допускается использование бывших в употреблении запчастей.
Законом предусмотрены исключения. Так, вариант установки бывших в употреблении запчастей может быть рассмотрен по взаимному согласию, например, если на пострадавшую машину невозможно найти новые детали в силу ее возраста.
Кроме того, по согласованию со страховщиком страхователь сможет отремонтировать автомобиль на сервисе по своему выбору. Для самостоятельной организации ремонта поврежденного автомобиля на СТО, с которой у страховщика нет договора, надо будет получить письменное согласие страховой организации.
В новой редакции закона теперь обязательным условием является удаленность СТО, которая должна быть не более чем в 50 километрах от дома автовладельца или от места ДТП, как удобно страхователю. Исключением является случай, если страховщик за свой счет организует транспортировку поврежденного автомобиля до места ремонта и обратно.
- Какие обязательные требования при этом страховщик обязан выполнить?
- Срок проведения ремонта должен быть не более 30 дней, при нарушении сроков за каждый день просрочки со страховой компании будет взиматься неустойка в размере 0,5% от размера страхового возмещения. Минимальный гарантийный срок на ремонтные работы автомобиля составляет шесть месяцев, а на кузовные и лакокрасочные работы - 12 месяцев.
Ремонт транспортных средств не старше двух лет, находящихся на гарантии, должен производиться у официального дилера.
- А если страховая компания не хочет выполнять эти требования?
- Это позволено ему только в том члучае, если вы обратились не по адресу. Учтите, подать заявление о страховом возмещении в свою страховую компанию потерпевший может, если выполняются условия получения прямого возмещения убытков: ДТП произошло с участием двух автомобилей, застрахованных в рамках ОСАГО, и при этом нет пострадавших. В остальных случаях заявление подается в страховую компанию виновника ДТП.
Следует отметить, что с 25 сентября 2017 года вступает в силу редакция закона, в которой перечень случаев прямого возмещения убытков в ОСАГО будет расширен.
В случае же выявления недостатков проведенного ремонта автовладелец обращается с заявлением к страховщику. Если решить проблему не удастся, неудовлетворенный ремонтом автовладелец может обратиться с жалобой в Банк России.
Беседовал
Игорь ВИЛИН.

 
По теме
Российский союз автостраховщиков (РСА) с 1 августа 2017 года ввел в действие новые актуализированные справочники средней стоимости запасных частей, которые будут соответствовать практике натурального возмещения в ОСАГО.
11.08.2017
Ярослав Нилов: ЛДПР предупреждала о провальности «ремонтной» реформы ОСАГО! - ЛДПР Председатель думского Комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов, заместитель Руководителя фракции ЛДПР Ярослав Нилов прокомментировал предложения Минфина по изменению системы ОСАГО.
08.08.2017
С апреля 2017 г. изменится порядок возмещения по договорам ОСАГО - Министерство юстиции 28 марта 2017 г. Президент России подписал Федеральный закон   № 49-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ,
28.07.2017
 
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБУЧАЮЩЕМ СЕМИНАРЕ  ДЛЯ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА - Уполномоченный по защите прав предпринимателей 20 июня 2018 года Правительство Хабаровского края, Совет по предпринимательству и улучшению инвестиционного климата Хабаровского края,
18.06.2018
 
Заседание проектного офиса с представителями АСИ состоялось в Хабаровске - Уполномоченный по защите прав предпринимателей На проектном офисе, проведенном совместно с руководителем Дальневосточного представительства АСИ Ольгой Куриловой и заместителем руководителя направления «Социальные проекты» АСИ Антоном Яремчуком,
18.06.2018
Хабаровские школьники ликвидировали несанкционированную свалку - ИА Открытый город. Хабаровск Из помойки место превратилось в зеленый уголок. Несанкционированная свалка образовалась недалеко от подростково-молодежного клуба «100%» (Шмаковская улица, 7), сообщает «Открытый город».
18.06.2018 ИА Открытый город. Хабаровск
Разгневанный житель Владимировки зарезал уже вторую супругу - ИА АмурПресс Прокуратурой района имени Полины Осипенко поддержано государственное обвинение в отношении жителя села Владимировки по факту умышленного причинения тяжкого вреда здоровью, повлекшего по неосторожности смерть потерпевшей,
18.06.2018 ИА АмурПресс
Хабаровский драмтеатр закрыл 72-ой театральный сезон - ИА Открытый город. Хабаровск Заключительные спектакли прошли 16 и 17 июня. Хабаровский краевой драматический театр закрыл 72-ой театральный сезон премьерой спектакля по мотивам повести Михаила Булгакова «Собачье сердце».
18.06.2018 ИА Открытый город. Хабаровск
Онлайн-встреча с мастером современной прозы, автором успешных литературных серий для детей и взрослых, известным писателем Олегом Роем пройдет в библиотеке Островского 21 июня - Администрация г.Комсомольска-на-Амуре 21 июня в 21.00 в библиотеке Н. Островского начнется онлайн-встреча с мастером современной прозы, автором успешных литературных серий для детей и взрослых, известным писателем Олегом Роем.
18.06.2018 Администрация г.Комсомольска-на-Амуре
Участники форума «Амур» проверили свою готовность к труду и обороне - Министерство спорта На Всероссийском молодежном образовательном форуме «Амур» в рамках федеральной смены «Человеческий капитал» состоялся негласный праздник спорта, где все участники смогли проверить свою «Готовность к труду и обороне».
18.06.2018 Министерство спорта
На территории Хабаровского края сотрудниками Государственного пожарного надзора МЧС России и органами власти продолжается работа по профилактике пожаров в быту, и самое главное - снижение гибели людей.
18.06.2018 МЧС по Хабаровскому краю