О нарушении прав потребителя при заключении договора страхования

Сегодня покупателям бытовой техники и электронных устройств при совершении сделки достаточно часто предлагают оформить договор страхования на покупаемый объект. Однако воспользоваться им получается не всегда.

В Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю обратился потребитель, который 6 апреля 2016 г. приобрел ноутбук торговой марки «Apple». При покупке между потребителем и страховой компанией был заключен договор страхования по программе «ПреИмущество» для техники//Комбинированный (Комплексная защита от поломки и ущерба)».

12 мая 2016 г. потребитель обратился в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая в связи с внешним механическим воздействием, повлекшим повреждение ноутбука.

Однако в выплате страхового возмещения ему было отказано, т.к. в страховом полисе отсутствовали сведения о застрахованном имуществе (IMEI/серийный номер), наличие которых является существенным условием договора (ст. 942 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, страховая компания при заключении договора страхования имущества допустила нарушения обязательных требований законодательства, предъявляемых к содержанию договора страхования.

В отношении страховой компании составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и вынесено постановление о назначении административного наказания в виде штрафа в размере 20000 рублей.

Страховая компания подала апелляционную жалобу в Арбитражный суд Москвы, однако постановление было оставлено без изменений.

В связи с установленным фактом оказания услуги ненадлежащего качества потребителю рекомендовано обратиться в суд для возмещения имущественного и морального вреда, а также убытков, причиненных вследствие оказания такой услуги.


 
По теме
За 1 полугодие 2017 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю было составлено 1982 протокола об административных правонарушениях за нарушения санитарного законодательства и законодательства о за
11.07.2017
Хабаровчанина осудили за совершение разбойного нападения на магазин сотовой связи - ИА Открытый город. Хабаровск Он напал на 20-летнюю девушку. В Хабаровске перед судом предстал горожанин за совершение разбойного нападения на магазин сотовой связи, сообщает «Открытый город» со ссылкой на пресс-службу краевой прокуратуры.
21.07.2018 ИА Открытый город. Хабаровск
Хабаровские пары, которые решат зарегистрировать свой брачный союз 8 сентября 2018 года, смогут пройти свадебный обряд по древним русским традициям на главной сцене Праздника урожая на центральной набережной реки Амур.
20.07.2018 Министерство сельского хозяйства и продовольствия
«Тигрицы» выбрали трёх новых участниц - ХК Амур В «Платинум Арене» прошел кастинг группы поддержки ХК «Амур». Девушек оценивали по внешним данным, умению двигаться и запоминать сложные танцевальные элементы.
22.07.2018 ХК Амур