Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О защите прав потребителей при организации детского отдыха

          Самый актуальный вопрос для родителей в преддверии лета - организация детского отдыха, в том числе, в загородных оздоровительных лагерях.
          Летнее оздоровительное учреждение (далее - лагерь) оказывает ребенку комплекс услуг (размещение, проживание, питание, организация досуга, и т.п.), включенных в стоимость путевки.
          Услуга отдыха детей в загородном лагере регулируется в том числе, законодательством о защите прав потребителей. Родители и сам ребенок являются потребителями соответствующих услуг. Действующее законодательство обязывает летнее оздоровительное учреждение соблюдать требования Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
          При выборе детского лагеря для своего ребенка родителям необходимо получить максимальное количество информации о лагере и предоставляемых им услугах, которая в обязательном порядке должна быть доведена до заказчика услуг в соответствии с требованиями законодательства (ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»), в частности:
                - о стоимости путевки и условиях приобретения услуг (в т.ч. о стоимости дополнительных услуг, о порядке оплаты),
              - о правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг (в т.ч. о правилах внутреннего распорядка, о правилах посещения детей родителями в период пребывания в лагере, о медицинском обслуживании),
          - об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) исполнителя (в т.ч. о месте нахождении лагеря, контактных телефонах), об исполнителях услуг (в т.ч. местонахождения и наименование), с которыми заключены договоры на оказание медицинских услуг, образовательных услуг, страхования и т.д.).          
              - сведения о номере лицензии и сроках ее действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию (на медицинскую деятельность действующего в лагере медицинского кабинета; на образовательную деятельность при осуществлении образовательной деятельности).
              При приобретении путевки в детский лагерь родителям необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора.
              В договоре должны быть прописаны:
              1. Местонахождение исполнителя (адрес лагеря), контактные телефоны.
              2. Сведения о заказчике (один из родителей ребенка) и данные о самом ребенке, который будет пребывать в лагере;
              3. Предмет договора: информация о потребительских свойствах путевки - о порядке доставки детей до лагеря и обратно; о порядке размещения и проживания, питания ребенка; о программе пребывания; об услугах (бесплатных и за дополнительную плату), которые предоставляет лагерь, в т.ч. по организации досуга;
              4. Сведения о стоимости путевки и порядке оплаты;          
              5. Права и обязанности сторон;
            6. Перечень четко сформулированных оснований отчисления ребенка из лагеря;
              7. Условия и порядок расторжения договора, в том числе порядок отказа от исполнения договора на оказание услуг;
              8. Порядок полного возмещения убытков, причинённых потребителю вследствие некачественно оказанных услуг и т.д.);
              9. Порядок разрешения споров: сведения о порядке и сроках предъявления претензий к исполнителю в случае нарушения последним условий договора.
                  Положениями ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» закреплено, что услуга, оказываемая по возмездному договору, помимо соответствия по качеству условиям договора, обычным или конкретным (заявленным) целям ее приобретения, должна соответствовать обязательным требованиям.
Сегодня министерство образования и науки Хабаровского края, Всероссийский детский центр «Океан» и загородный оздоровительный лагерь «Океан» подписали стратегическое соглашение о партнерстве.
07.06.2017 Министерство образования и науки
Готовность к возможным авариям на объектах ТЭК и ЖКХ оценили на заседании КЧС Хабаровского края - Khabara.Ru17 августа на базе Главного управления МЧС России по Хабаровскому краю прошла комплексная тренировка с органами управления и силами Хабаровской территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и л
17.08.2017 Khabara.Ru
В ходе проведения операции сотрудниками правоохранительных органов составлено 52 протокола об административном правонарушении.
17.08.2017 Khabara.Ru
В ходе проведения операции сотрудниками правоохранительных органов составлено 52 протокола об административном правонарушении.
17.08.2017 УМВД по Хабаровскому краю
В 2017 году в крае выявлено 33 факта проведения "двойных" собраний собственников жилья - Управление регионального государственного контроляОсновными задачами управления по вопросу контроля за соблюдением законодательства в сфере организации управления многоквартирными домами являются:
17.08.2017 Управление регионального государственного контроля
Инспекторы по делам несовершеннолетних отдела полиции №2 УМВД России по г. Хабаровску составили на женщину административный материал за ненадлежащее исполнение своих родительских обязанностей.
17.08.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Судебные приставы убедили должника по алиментам помочь дочери и сыну собраться в школу - УФССПСудебные приставы Хабаровского края и Еврейской автономной области в рамках традиционной акции «Помоги собраться в школу» активизировали работу, направленную на взыскание алиментных платежей в пользу несовершеннолетних детей.
17.08.2017 УФССП
Без малого полторы тысячи несовершеннолетних хабаровчан от 14 до 18 лет находятся в социально опасном положении - Хабаровский Экспресс
Без малого полторы тысячи несовершеннолетних хабаровчан от 14 до 18 лет находятся в социально опасном положении
Это почти каждый сотый подросток. Депутаты комитета по социальным вопросам городской думы обсудили вопросы организации работы с такой категорией населения.
Хабаровский Экспресс
Дополнительные силы спасателей из Хабаровска отправились в Приморье
17 августа в Приморский край выдвинулись спасатели Хабаровского филиала ДВРПСО МЧС России в составе 15 человек с необходимым снаряжением и колонна техники Дальневосточного регионального поисково-спасательного отряда и Ам
Тихоокеанская звезда
За неуплату алиментов может ждать уголовная ответственность
Уголовным законодательством нашей страны предусмотрена ответственность за неуплату алиментов на содержание детей или нетрудоспособных родителей.
Тихоокеанская звезда
Группировку МЧС в Приморье увеличивают на 500 человек - ИА АмурПрессСегодня утром в Приморский край выдвинулись спасатели Хабаровского филиала ДВРПСО МЧС России в составе 15 человек с необходимым снаряжением и колонна техники Дальневосточного регионального поисково-спасательного отряда и
17.08.2017 ИА АмурПресс
Появление «черной мамбы» в городе обсудили хабаровчане в Сети - AmurMedia.RuОчевидец не признал в хищнице тещу, пошутили интернет-пользователи 17 августа, AmurMedia.
17.08.2017 AmurMedia.Ru
"Липовую" автошколу разоблачили в Хабаровском крае - ИА АмурПрессСобранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Хабаровскому краю доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 50-летнему бывшему руководителю Федерального автономног
17.08.2017 ИА АмурПресс
Опасность для жизни на двух колёсах
- С первого июня в Хабаровске уже зарегистрировано 19 ДТП с участием мотоциклов и мопедов, где серьезно пострадали или погибли их водители.
Тихоокеанская звезда
Перед судом предстанет обвиняемый в похищении и убийстве сына предпринимателя
Следственными органами Следственного комитета РФ по Хабаровскому краю завершено расследование уголовного дела в отношении 26-летнего мужчины, обвиняемого в совершении убийства, похищения человека и в вымогательстве.
Тихоокеанская звезда
Следком проводит проверку по факту травмирования ребенка на уличном тренажере
В средствах массовой информации размещены сведения о том, что малолетняя девочка получила травму на уличном тренажере, расположенном возле школы в Железнодорожном районе Хабаровска.
Тихоокеанская звезда
"Зоотерапия" для слепоглухих продолжается - Министерство культуры11 августа члены досугового Центра для слепоглухих вновь побывали в гостеприимном краевом учреждении под названием «Зоосад «Приамурский им.
17.08.2017 Министерство культуры
"Сторона моя милая Вяземская" - Министерство культуры22 июля на площади у МБУ «Районного Дома культуры «Радуга» состоялось праздничная программа «Музыкальный дворик «Сторона моя милая Вяземская».
17.08.2017 Министерство культуры
Бельгийские ученые: сериалы зомбируют людей - ИА АмурПрессСериалы делают из людей зомби. Бельгийские ученые рассказали об опасности постоянного просмотра  телешоу.
17.08.2017 ИА АмурПресс
В Дальневосточном художественном музее покажут монашеский быт
17 августа в 17:00 в выставочном зале Дальневосточного художественного музея открывается выставка, посвященная 15-летию Свято-Петропавловского женского монастыря,
Тихоокеанская звезда
На Всемирном фестивале Хабаровский край представят в 3D
Хабаровский край в составе российской делегации примет активное участие в XIX Всемирном фестивале молодежи и студентов и представит свою экспозицию на площадке,
Тихоокеанская звезда
Стань знатоком родного края
Дальневосточная государственная научная библиотека с 1 июля объявила краеведческую виртуальную викторину «Водные сокровища Хабаровского края».
Тихоокеанская звезда
О секундах свысока - ХК Амур «Амур» потерпел второе поражение на «Мемориале Блинова» Игра против фаворита турнира для хабаровчан разделилась на две части.
17.08.2017 ХК Амур
В Хабаровских школах введут занятия по самбо - ИА АмурПрессВ новом учебном году в образовательных учреждениях Хабаровского края введут занятия по самообороне.
17.08.2017 ИА АмурПресс
Исмаил Эдиев назван лучшим игроком "СКА" в июле - ИА АмурПрессПосетители офитциального сайта ФК "СКА-Хабаровск" назвали лучшим игроком июля 2017 года в составе ФК «СКА-Хабаровск» защитника Исмаила Эдиева.
17.08.2017 ИА АмурПресс
«Амур» с поражения стартовал на мемориале Блинова
15 августа в Омске стартовал традиционный предсезонный хоккейный турнир памяти олимпийского чемпиона Виктора Блинова.
Тихоокеанская звезда
Турнир по киберспорту впервые пройдет в Хабаровском крае - Хабаровский Экспресс
Турнир по киберспорту впервые пройдет в Хабаровском крае
Соревнования по киберспорту впервые пройдут в крае во время Дальневосточного спортивного фестиваля студентов «Новое поколение-2017», сообщает пресс-служба правительства края.
Хабаровский Экспресс
В Болгарии знают, что такое «СКА-Хабаровск»
Гол в ворота «Рубина», который принес соперникам ничью, забил новичок нашего клуба, легионер из Болгарии - Венцислав Христов.
Тихоокеанская звезда
"Липовую" автошколу разоблачили в Хабаровском крае - ИА АмурПрессСобранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Хабаровскому краю доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 50-летнему бывшему руководителю Федерального автономног
17.08.2017 ИА АмурПресс
400-метровая полоса свежего асфальтобетона уже протянулась от ТОСЭР «Авангард» до нового моста через речку Черную.
17.08.2017 Администрация г.Хабаровска
Новые китайские автобусы выйдут на маршруты в Хабаровске - ИА Открытый город. ХабаровскТранспортные средства закупил один из частных перевозчиков (ФОТО). Сегодня, 17 августа, в Хабаровске состоялась презентация новых китайских автобусов, которые закупил предприниматель ИП Васильев, сообщает «Открытый город».
17.08.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
«Доступный» лосось поступит в Хабаровск и Комсомольск-на-Амуре в ближайшие дни - Министерство экономического развитияАвтор: Валерий Спидлен Около 30 тонн рыбы летнего «урожая» лосося в ближайшие дни поступят в магазины сетей «Ветеран» в Хабаровске и «Битте» Комсомольска-на-Амуре, при этом розничная цена за 1 кг составит 130 рублей.
17.08.2017 Министерство экономического развития
Готовность к возможным авариям на объектах ТЭК и ЖКХ оценили на заседании КЧС Хабаровского края - МЧС по Хабаровскому краю17 августа на базе Главного управления МЧС России по Хабаровскому краю прошла комплексная тренировка с органами управления и силами Хабаровской территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и л
17.08.2017 МЧС по Хабаровскому краю