Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О защите прав потребителей при организации детского отдыха

          Самый актуальный вопрос для родителей в преддверии лета - организация детского отдыха, в том числе, в загородных оздоровительных лагерях.
          Летнее оздоровительное учреждение (далее - лагерь) оказывает ребенку комплекс услуг (размещение, проживание, питание, организация досуга, и т.п.), включенных в стоимость путевки.
          Услуга отдыха детей в загородном лагере регулируется в том числе, законодательством о защите прав потребителей. Родители и сам ребенок являются потребителями соответствующих услуг. Действующее законодательство обязывает летнее оздоровительное учреждение соблюдать требования Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
          При выборе детского лагеря для своего ребенка родителям необходимо получить максимальное количество информации о лагере и предоставляемых им услугах, которая в обязательном порядке должна быть доведена до заказчика услуг в соответствии с требованиями законодательства (ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»), в частности:
                - о стоимости путевки и условиях приобретения услуг (в т.ч. о стоимости дополнительных услуг, о порядке оплаты),
              - о правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг (в т.ч. о правилах внутреннего распорядка, о правилах посещения детей родителями в период пребывания в лагере, о медицинском обслуживании),
          - об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) исполнителя (в т.ч. о месте нахождении лагеря, контактных телефонах), об исполнителях услуг (в т.ч. местонахождения и наименование), с которыми заключены договоры на оказание медицинских услуг, образовательных услуг, страхования и т.д.).          
              - сведения о номере лицензии и сроках ее действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию (на медицинскую деятельность действующего в лагере медицинского кабинета; на образовательную деятельность при осуществлении образовательной деятельности).
              При приобретении путевки в детский лагерь родителям необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора.
              В договоре должны быть прописаны:
              1. Местонахождение исполнителя (адрес лагеря), контактные телефоны.
              2. Сведения о заказчике (один из родителей ребенка) и данные о самом ребенке, который будет пребывать в лагере;
              3. Предмет договора: информация о потребительских свойствах путевки - о порядке доставки детей до лагеря и обратно; о порядке размещения и проживания, питания ребенка; о программе пребывания; об услугах (бесплатных и за дополнительную плату), которые предоставляет лагерь, в т.ч. по организации досуга;
              4. Сведения о стоимости путевки и порядке оплаты;          
              5. Права и обязанности сторон;
            6. Перечень четко сформулированных оснований отчисления ребенка из лагеря;
              7. Условия и порядок расторжения договора, в том числе порядок отказа от исполнения договора на оказание услуг;
              8. Порядок полного возмещения убытков, причинённых потребителю вследствие некачественно оказанных услуг и т.д.);
              9. Порядок разрешения споров: сведения о порядке и сроках предъявления претензий к исполнителю в случае нарушения последним условий договора.
                  Положениями ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» закреплено, что услуга, оказываемая по возмездному договору, помимо соответствия по качеству условиям договора, обычным или конкретным (заявленным) целям ее приобретения, должна соответствовать обязательным требованиям.
Сегодня министерство образования и науки Хабаровского края, Всероссийский детский центр «Океан» и загородный оздоровительный лагерь «Океан» подписали стратегическое соглашение о партнерстве.
07.06.2017 Министерство образования и науки
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюПорядка тысячи жителей Города юности отдали свои голоса за лучшего, по их мнению, участкового уполномоченного полиции Владимира Наумцева.
25.09.2017 УМВД по Хабаровскому краю
23 сентября 2017 года в одной из квартир дома, расположенного по улице Панфиловцев в городе Хабаровске, произошел пожар.
25.09.2017 Следственный комитет
Прокурор Комсомольского района утвердил обвинительное заключение и направил уголовное дело в суд, для рассмотрения по существу, в отношении 34-летнего жителя пос.Ягодный Комсомольского района.
25.09.2017 Komsomolsk.Info
2.jpg - РоспотребнадзорВопрос о создании на Дальневосточных рубежах страны эффективной системы предотвращения и борьбы с эпидемиями остро стоял перед властью еще с XIX века.
25.09.2017 Роспотребнадзор
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюВ УМВД России по Комсомольску-на-Амуре состоялся брифинг, на котором журналистам рассказали об изменениях в действующем административном законодательстве.
25.09.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Следком проводит проверку по факту гибели трех человек на пожаре в Хабаровске - ИА АмурПрессСледственными органами проводится проверка по факту гибели троих жителей города Хабаровска в результате пожара, сообщили в пресс-службе ведомства.
25.09.2017 ИА АмурПресс
Неделя с PROkhab.ru: Аллахверанов сдался, переработка конопли и сколько будем отдыхать в 2018 году - ProKhab.RuХабаровск, 25 сентября 2017 года — PROkhab.  Разбойное нападение на продуктовый магазин раскрыли в Хабаровске.
25.09.2017 ProKhab.Ru
Появилось новое видео драки, в которой был убит Андрей Драчёв в Хабаровске - ProKhab.Ru25 сентября 2017 года — PROkhab.  Следственный комитет проверяет информацию о массовых случаях людоедства в Краснодаре.
25.09.2017 ProKhab.Ru
"Надо верить в чудеса!" - Министерство культуры16 сентября специалисты Хабаровской краевой детской библиотеки им. Н. Д. Наволочкина провели праздничную программу «Надо верить в чудеса!» на площади посёлка Хор района им.
25.09.2017 Министерство культуры
Праздник улицы имени первого ректора ТОГУ - ТОГУ22 сентября состоялся праздник улицы имени первого ректора Тихоокеанского государственного университета Михаила Павловича Даниловского.
25.09.2017 ТОГУ
Юбилейный выставочный проект к 145-летию со дня рождения В.К. Арсеньева - Министерство культурыВ Дальневосточной государственной научной библиотеке открылась выставка, посвященная 145-летию со дня рождения выдающегося исследователя Дальнего Востока, путешественника и писателя Владимира Клавдиевича Арсеньева (1872-1930).
25.09.2017 Министерство культуры
Где погрузиться в живую историю - Хабаровский Экспресс
Где погрузиться в живую историю
23 сентября в музее истории Хабаровска пройдет театрализованное мероприятие «Живая история».
Хабаровский Экспресс
«Пермские боги» поселились в Хабаровске - Хабаровский Экспресс
«Пермские боги» поселились в Хабаровске
Редчайшие деревянные православные скульптуры впервые за свою историю принял Хабаровский археологический музей.
Хабаровский Экспресс
Минкультуры не разрешило школьникам смотреть «Гоголь. Начало»
На премьеру мистического триллера «Гоголь. Начало» актриса Лукерья Ильяшенко и фигуристка Анастасия Гребенкина пришли, как на Хэллоуин.
Тихоокеанская звезда
В пауэрлифтинге студентам ДВГУПС нет равных - ДВГУПСВ Хабаровске завершился фестиваль "Новое поколение-2017". Студенты ДВГУПС стали победителями в соревнованиях по пауэрлифтингу.
25.09.2017 ДВГУПС
Новый мировой рекорд установили на фестивале "Новое поколение - 2017" - Министерство спортаДальневосточный спортивный студенческий фестиваль "Новое поколение - 2017" завершился в Хабаровске.
25.09.2017 Министерство спорта
«Новое поколение» в ТОГУ - ТОГУ22–23 сентября на стадионе Тихоокеанского государственного университета проходили соревнования по пляжному волейболу в рамках международного фестиваля «Новое поколение 2017».
25.09.2017 ТОГУ
Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы - Хабаровский Экспресс
Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы
В этом году Всемирный день ходьбы будет проводиться на всей территории Российской Федерации 30 сентября.
Хабаровский Экспресс
Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро" - Хабаровский Экспресс
Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро"
Хабаровские кикбоксеры завоевали три золотых и одну серебряную медали первенства Европы.
Хабаровский Экспресс
«Амур» уступил, но вошёл в зону плей-офф
Свой предпоследний матч самой длительной выездной серии сезона 5 сентября с челябинским «Трактором» хоккеисты «Амура» начали довольно активно и создали несколько опасных моментов у ворот Василия Демченко.
Тихоокеанская звезда
В ходе церемонии открытия фестиваля гостей приветствовала начальник управления культуры администрации Хабаровска Марина Стоякина.
25.09.2017 Khabara.Ru
Жители края смогут сообщить о перебоях с подачей тепла - Управление регионального государственного контроляВ управлении регионального государственного контроля и лицензирования Правительства края начала работу «горячая линия» по вопросам отопления.
25.09.2017 Управление регионального государственного контроля
JPG Файл - УМВД по Хабаровскому краюПорядка тысячи жителей Города юности отдали свои голоса за лучшего, по их мнению, участкового уполномоченного полиции Владимира Наумцева.
25.09.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Последний понедельник сентября в Хабаровске будет солнечным и теплым - ИА Открытый город. ХабаровскТемпература днем +17 градусов. Сегодня, 25 сентября, в Хабаровске будет солнечная и тепла погода, осадков не ожидается, сообщает «Открытый город».
25.09.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Дерзайте, творите! - Законодательная Дума Хабаровского края - Законодательная Дума      22 сентября в Тихоокеанском государственном университете стартовал Межрегиональный патриотический форум студенческих объединений «Россия начинается с Востока».
25.09.2017 Законодательная Дума