Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что делать, если работа ЖКХ приносит моральный вред

- В наших кранах летом горячая вода едва тёпленькая. Холодной мы её практически не разбавляем. Пытались установить факт оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества. Это не просто, но возможно. Нам даже сделали перерасчёт за несоответствующую температуру. Получились смешные копейки. А как же компенсация морального вреда за некачественную работу ЖКХ? Могу ли я её потребовать?
С. Николаев, г. Хабаровск.
Отвечает заместитель генерального директора СРО НП «ЖКХ-Групп» по правовым вопросам
Оксана Ращупкина:
- Верховный суд РФ по вопросам о судебных спорах в сфере ЖКХ подготовил Постановление пленума «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг…», согласно которому жильцы имеют право требовать возмещение морального вреда за низкое качество коммунальных услуг или значительные перебои в электро- и водоснабжении. Напомним, в правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354, предусмотрен порядок фиксирования некачественного оказания услуг и их перерасчета.
Основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества является акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то составляется соответствующий акт, в котором указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
При возникновении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества, наряду с актом используются и другие средства доказывания.
При вынесении решений суды по делам о доказывании оказания некачественных коммунальных услуг, как правило, помимо порядка фиксации факта некачественного оказания услуг, предусмотренного Правилами №354, учитывали свидетельские показания, материалы фото - и видеофиксации таких нарушений.
Постановление пленума обобщило эту практику. Однако в каждом конкретном деле суд оценивает допустимость материалов видео- и фотофиксации и устанавливает подлинность таких материалов.
О. ГЛЕБОВ.

Собственники жилья и управляющие компании в Хабаровске: два взгляда на одну проблему - AmurMedia.RuКачество оказания жилищно-коммунальных услуг обсуждали на круглом столе собственники жилья, управляющие компании и контролирующие органы 13 июля, AmurMedia.
13.07.2017 AmurMedia.Ru
Она будет посвящена вопросу предоставления компенсации части расходов граждан на оплату коммунальных услуг, возникающих в связи с ростом платы за данные услуги.
13.07.2017 Администрация г.Хабаровска
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги регламентируется Правилами предоставления коммунальных услуг,
07.07.2017 Министерство ЖКХ
Она будет посвящена вопросу предоставления компенсации части расходов граждан на оплату коммунальных услуг, возникающих в связи с ростом платы за данные услуги.
07.07.2017 Администрация г.Хабаровска
Последние новости - 27Region.RuСотрудники полиции Хабаровска провели обыск в доме по улице Совхозной, где прописан 45-летний Дмитрий Ишаев — сын экс-губернатора края Виктора Ишаева.
26.09.2017 27Region.Ru
sledstvennyi-izolyator - ProKhab.RuХабаровск, 26 сентября 2017 года — PROkhab.  Краснофлотский районный суд г. Хабаровска вынес приговор по уголовному делу в отношении неоднократно судимого за совершение тяжких преступлений 49-летнего жителя краевого центра.
26.09.2017 ProKhab.Ru
Международный гастрономический форум проходит в Хабаровске - ИА Открытый город. ХабаровскВ его рамках организованы мастер–классы, лекции и дегустации (ФОТО; ВИДЕО).
26.09.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Въездной туризм дает Хабаровскому краю первые ощутимые дивиденды - ИА АмурПрессВ Хабаровске прошло заседание коллегии, координационного совета руководителей органов управления культуры городских округов и муниципальных районов и координационного совета по туризму при министерстве культуры края.
26.09.2017 ИА АмурПресс
Коллективы «ЭтноЗвук» и «2053» объединились на «Осеннем концерте» в театре КнАМ - KomCity.RuВ театре КнАМ состоялось совместное выступление двух городских коллективов: «ЭтноЗвук» и «2053».
26.09.2017 KomCity.Ru
Где погрузиться в живую историю - Хабаровский Экспресс
Где погрузиться в живую историю
23 сентября в музее истории Хабаровска пройдет театрализованное мероприятие «Живая история».
Хабаровский Экспресс
«Пермские боги» поселились в Хабаровске - Хабаровский Экспресс
«Пермские боги» поселились в Хабаровске
Редчайшие деревянные православные скульптуры впервые за свою историю принял Хабаровский археологический музей.
Хабаровский Экспресс
Минкультуры не разрешило школьникам смотреть «Гоголь. Начало»
На премьеру мистического триллера «Гоголь. Начало» актриса Лукерья Ильяшенко и фигуристка Анастасия Гребенкина пришли, как на Хэллоуин.
Тихоокеанская звезда
Острые клыки - ХК АмурДля «Спартака» противостояние с «Амуром» стало третьей игрой против дальневосточных команд кряду.
26.09.2017 ХК Амур
"Амур" уступил в гостях "Спартаку" - ИА АмурПрессДо поры до времени игра протекала достаточно спокойно, сообщает пресс-служба московского клуба.
26.09.2017 ИА АмурПресс
"СКА-Хабаровск" в Перми проиграл "Амкару" - ИА АмурПрессВ понедельник, 25 сентября 2017 года, в Перми прошел матч РОСГОССТРАХ Чемпионата России по футболу сезона 2017/18.
26.09.2017 ИА АмурПресс
Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы - Хабаровский Экспресс
Хабаровск присоединится к Всемирному дню ходьбы
В этом году Всемирный день ходьбы будет проводиться на всей территории Российской Федерации 30 сентября.
Хабаровский Экспресс
Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро" - Хабаровский Экспресс
Юные хабаровчане на первенстве Европы завоевали "золото" и "серебро"
Хабаровские кикбоксеры завоевали три золотых и одну серебряную медали первенства Европы.
Хабаровский Экспресс
«Амур» уступил, но вошёл в зону плей-офф
Свой предпоследний матч самой длительной выездной серии сезона 5 сентября с челябинским «Трактором» хоккеисты «Амура» начали довольно активно и создали несколько опасных моментов у ворот Василия Демченко.
Тихоокеанская звезда
На территории Хабаровского края ожидается ухудшение погодных условий - МЧС по Хабаровскому краюПо информации Дальневосточного управления Росгидромета, в связи с прохождением западного циклона 27 сентября вечером и 28 сентября на территории части северных районов Хабаровского края (Тугуро-Чумиканский, Охотский,
26.09.2017 МЧС по Хабаровскому краю
Рабочие укладывают последние тонны асфальта в верхний слой дорожной одежды этой магистрали.
26.09.2017 Администрация г.Хабаровска
Сотрудники следственных органов отдела полиции №1 УМВД России по Комсомольску-на-Амуре установили причастность 64-летнего местного жителя к серии краж имущества из дачных домов общим с ущербом свыше 30 тысяч рублей.
26.09.2017 УМВД по Хабаровскому краю
В Хабаровске осудили рецидивиста за жестокое убийство знакомого - ProKhab.RuХабаровск, 26 сентября 2017 года — PROkhab.  Хабаровский краевой суд вынес приговор шестерым жителям краевого центра.
26.09.2017 ProKhab.Ru
Въездной туризм дает Хабаровскому краю первые ощутимые дивиденды - ИА АмурПрессВ Хабаровске прошло заседание коллегии, координационного совета руководителей органов управления культуры городских округов и муниципальных районов и координационного совета по туризму при министерстве культуры края.
26.09.2017 ИА АмурПресс