Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что делать, если работа ЖКХ приносит моральный вред

- В наших кранах летом горячая вода едва тёпленькая. Холодной мы её практически не разбавляем. Пытались установить факт оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества. Это не просто, но возможно. Нам даже сделали перерасчёт за несоответствующую температуру. Получились смешные копейки. А как же компенсация морального вреда за некачественную работу ЖКХ? Могу ли я её потребовать?
С. Николаев, г. Хабаровск.
Отвечает заместитель генерального директора СРО НП «ЖКХ-Групп» по правовым вопросам
Оксана Ращупкина:
- Верховный суд РФ по вопросам о судебных спорах в сфере ЖКХ подготовил Постановление пленума «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг…», согласно которому жильцы имеют право требовать возмещение морального вреда за низкое качество коммунальных услуг или значительные перебои в электро- и водоснабжении. Напомним, в правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354, предусмотрен порядок фиксирования некачественного оказания услуг и их перерасчета.
Основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества является акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то составляется соответствующий акт, в котором указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
При возникновении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества, наряду с актом используются и другие средства доказывания.
При вынесении решений суды по делам о доказывании оказания некачественных коммунальных услуг, как правило, помимо порядка фиксации факта некачественного оказания услуг, предусмотренного Правилами №354, учитывали свидетельские показания, материалы фото - и видеофиксации таких нарушений.
Постановление пленума обобщило эту практику. Однако в каждом конкретном деле суд оценивает допустимость материалов видео- и фотофиксации и устанавливает подлинность таких материалов.
О. ГЛЕБОВ.

Собственники жилья и управляющие компании в Хабаровске: два взгляда на одну проблему - AmurMedia.RuКачество оказания жилищно-коммунальных услуг обсуждали на круглом столе собственники жилья, управляющие компании и контролирующие органы 13 июля, AmurMedia.
13.07.2017 AmurMedia.Ru
Она будет посвящена вопросу предоставления компенсации части расходов граждан на оплату коммунальных услуг, возникающих в связи с ростом платы за данные услуги.
13.07.2017 Администрация г.Хабаровска
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги регламентируется Правилами предоставления коммунальных услуг,
07.07.2017 Министерство ЖКХ
Она будет посвящена вопросу предоставления компенсации части расходов граждан на оплату коммунальных услуг, возникающих в связи с ростом платы за данные услуги.
07.07.2017 Администрация г.Хабаровска
 В дежурную часть ОМВД России по Хабаровскому району поступили заявления от жителей района о краже планшета в селе Тополево и сотового телефона в селе Восточное.
18.02.2018 УМВД по Хабаровскому краю
Следственный комитет России (СКР) назвал причину смерти трехлетней воспитанницы детского сада в Новой Москве.
18.02.2018 Khabara.Ru
В Мексике число погибших при крушении вертолета с главой МВД и губернатором штата Оахака на борту увеличилось.
18.02.2018 Khabara.Ru
Во всех районах Хабаровска пройдут масленичные гуляния - ИА Открытый город. ХабаровскМероприятия стартуют в 12.00. Сегодня, 17 февраля, в Хабаровске состоятся народные гуляния, посвященные проводам русской зимы, сообщает «Открытый город».
17.02.2018 ИА Открытый город. Хабаровск
День памяти о россиянах, исполнявших служебный долг за пределами отечества - КНОТОК15 февраля в России отмечается День памяти воинов-интернационалистов. Памятная дата приурочена к окончанию вывода советских войск из Афганистана в 1989 году.
16.02.2018 КНОТОК
Анонс событий Хабаровска на 16 февраля (пятница) - Khabara.RuДоброе утро! Канал @khv_news представляет обзор основных мероприятий, которые пройдут в Хабаровске.
16.02.2018 Khabara.Ru
Александр Фролов: «В сборной США из Турина до Пхенчхана доехал только Челиос» - ХК АмурЧемпион мира-2009, участник Олимпиады-2006, форвард "Амура", отыгравший 9 сезонов в "Лос-Анджелесе", Александр Фролов - о сборах хабаровской команды в Чехии и системе игры сборных США,
17.02.2018 ХК Амур
PRO Хоккей. История Семёна Букарева - ХК АмурИстория защитника Семёна Букарева, дайджест новостей и хит-парад голов «Амура» - в новом выпуске программы «PRO Хоккей»:
17.02.2018 ХК Амур
Жители Хабаровска купили наибольшее количество авиабилетов на Олимпиаду - AmurMedia.RuВторое место в рейтинге занимает Владивосток, третье у Южно-Сахалинск 16 февраля, AmurMedia.
16.02.2018 AmurMedia.Ru
Поиски в Охотском районе продолжаются - МЧС по Хабаровскому краюЗа прошедшие сутки, 16 февраля, силами спасателей Магаданского филиала Дальневосточного регионального поисково-спасательного отряда МЧС России и волонтёров было обследовано ледяное поле площадью 1200 кв.
17.02.2018 МЧС по Хабаровскому краю
Сотрудники Госавтоинспекции задержали 25-летнюю местную жительницу, подозреваемую в неправомерном завладении иномарки.
17.02.2018 УМВД по Хабаровскому краю
Хабаровчане попрощались с зимой на городских прудах - ИА Открытый город. ХабаровскВ Центральном районе Хабаровска состоялись народные гуляния «Широкая Масленица» (ФОТО).
17.02.2018 ИА Открытый город. Хабаровск
Юрий Трутнев: На строительство социальных объектов на Дальнем Востоке будет выделено более 55 млрд рублей - Министерство инвестиционной и земельно-имущественной политикиАвтор: Анастасия Анушевская, ИА PrimaMedia В Москве состоялось заседание правительственной подкомиссии по вопросам реализации инвестиционных проектов на Дальнем Востоке и в Байкальском регионе.
15.02.2018 Министерство инвестиционной и земельно-имущественной политики
Оперативная обстановка на территории Хабаровского края на 18 февраля 2018 г. - МЧС по Хабаровскому краюТехногенные пожары За прошедшие сутки в населенных пунктах на территории края ликвидировано 3 пожаров,
18.02.2018 МЧС по Хабаровскому краю