Новости города БезФормата.Ru
Хабаровск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что делать, если работа ЖКХ приносит моральный вред

- В наших кранах летом горячая вода едва тёпленькая. Холодной мы её практически не разбавляем. Пытались установить факт оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества. Это не просто, но возможно. Нам даже сделали перерасчёт за несоответствующую температуру. Получились смешные копейки. А как же компенсация морального вреда за некачественную работу ЖКХ? Могу ли я её потребовать?
С. Николаев, г. Хабаровск.
Отвечает заместитель генерального директора СРО НП «ЖКХ-Групп» по правовым вопросам
Оксана Ращупкина:
- Верховный суд РФ по вопросам о судебных спорах в сфере ЖКХ подготовил Постановление пленума «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг…», согласно которому жильцы имеют право требовать возмещение морального вреда за низкое качество коммунальных услуг или значительные перебои в электро- и водоснабжении. Напомним, в правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354, предусмотрен порядок фиксирования некачественного оказания услуг и их перерасчета.
Основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества является акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то составляется соответствующий акт, в котором указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
При возникновении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества, наряду с актом используются и другие средства доказывания.
При вынесении решений суды по делам о доказывании оказания некачественных коммунальных услуг, как правило, помимо порядка фиксации факта некачественного оказания услуг, предусмотренного Правилами №354, учитывали свидетельские показания, материалы фото - и видеофиксации таких нарушений.
Постановление пленума обобщило эту практику. Однако в каждом конкретном деле суд оценивает допустимость материалов видео- и фотофиксации и устанавливает подлинность таких материалов.
О. ГЛЕБОВ.

Собственники жилья и управляющие компании в Хабаровске: два взгляда на одну проблему - AmurMedia.RuКачество оказания жилищно-коммунальных услуг обсуждали на круглом столе собственники жилья, управляющие компании и контролирующие органы 13 июля, AmurMedia.
13.07.2017 AmurMedia.Ru
Она будет посвящена вопросу предоставления компенсации части расходов граждан на оплату коммунальных услуг, возникающих в связи с ростом платы за данные услуги.
13.07.2017 Администрация г.Хабаровска
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги регламентируется Правилами предоставления коммунальных услуг,
07.07.2017 Министерство ЖКХ
Она будет посвящена вопросу предоставления компенсации части расходов граждан на оплату коммунальных услуг, возникающих в связи с ростом платы за данные услуги.
07.07.2017 Администрация г.Хабаровска
На дорогах Хабаровска сложная ситуация - ИА Открытый город. ХабаровскУже произошло более 50 ДТП. Более 50 ДТП произошло на дорогах краевой столицы сегодня, 11 декабря.
11.12.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Шестилетнего ребенка сбил автомобиль на «зебре» в Хабаровске - AmurMedia.RuЕще одного 22-летнего пешехода с тяжелыми травмами доставили в больницу (ФОТО) 11 декабря, AmurMedia.
11.12.2017 AmurMedia.Ru
Авария произошла на 32 километре трассы «Хабаровск-Владивосток» По предварительной информации, водитель пассажирского автобуса, осуществляющего междугородние перевозки по маршруту сообщением «Дальнереченск-Хабаровск»,
11.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю
Международный день людей с инвалидностью - Министерство культуры6 декабря пернатые и мохнатые зоотерапевты прибыли на занятие в КГКУ "Хабаровский центр социальной помощи семье и детям".
11.12.2017 Министерство культуры
Литературно - музыкальная гостиная «Лира». "Снежная карусель" - ДВГНБ8 декабря коллектив литературно-музыкальной гостиной «Лира» снова выступил на сцене КГБУ «Хабаровский специальный дом ветеранов №1 ». На этот раз зрителям была представлена программа «Снежная карусель».
11.12.2017 ДВГНБ
«Горенка» из Хабаровска получила  Гран-при Международного фестиваля «Ритмы планеты» - ИА Открытый город. ХабаровскXI фестиваль хореографического искусства завершился  в краевой столице (ФОТО; ВИДЕО).
10.12.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Ледяной вернисаж - Хабаровский Экспресс
Ледяной вернисаж
Ледяной вернисаж, скульптурная композиция в виде разноцветного калейдоскопа и функциональные снежные фигуры - о том,
Хабаровский Экспресс
Фестиваль патриотической песни «Виктория» пройдет в Краснофлотском районе Хабаровска - Хабаровский Экспресс
Фестиваль патриотической песни «Виктория» пройдет в Краснофлотском районе Хабаровска
Мероприятие проводится в рамках месячника военно-патриотической работы с целью возрождения российских патриотических и культурных ценностей, воспитания патриотизма,
Хабаровский Экспресс
Обновленный герб украсил арену «Ерофей» в Хабаровске - ИА Открытый город. ХабаровскНа выходных его установили на фасад спортивного сооружения (ФОТО). Обновленный герб Хабаровского края на выходных украсил фасад арены «Ерофей».
11.12.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Хабаровский «Амур» одержал победу в дальневосточном дерби - ИА Открытый город. ХабаровскС минимальным преимуществом «тигры» на своем льду переиграли владивостокский «Адмирал» (ФОТО).
11.12.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
Хабаровчанин Николай Журавлев прошел в финал проекта «Русский ниндзя» - ИА Открытый город. ХабаровскСложнейшую полосу препятствий он преодолел за 2 минуты и 9 секунд. Хабаровчанин Николай Журавлев прошел в финал телешоу «Русский ниндзя», которое выходит на Первом канале, сообщает «Открытый город».
11.12.2017 ИА Открытый город. Хабаровск
В Хабаровске определят лучших юных стрелков из пневматического оружия - Хабаровский Экспресс
В Хабаровске определят лучших юных стрелков из пневматического оружия
Городские соревнования с таким названием пройдут 25 ноября.
Хабаровский Экспресс
В Правительстве края подвели итоги речной пассажирской навигации 2017 года - Министерство промышленности и транспортаАвтор: Вячеслав Реутов В министерстве промышленности и транспорта края состоялось торжественное подведение итогов навигации-2017.
11.12.2017 Министерство промышленности и транспорта
Авария произошла на 32 километре трассы «Хабаровск-Владивосток» По предварительной информации, водитель пассажирского автобуса, осуществляющего междугородние перевозки по маршруту сообщением «Дальнереченск-Хабаровск»,
11.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю
В связи с прохождением циклона и осложнение дорожно-транспортной обстановки на территории краевой столицы и Хабаровского края на наиболее сложных участках организовано дежурство сил и средств подразделений МЧС России.
11.12.2017 NewskHab.Ru
Происшествие зарегистрировано вблизи остановки пассажирского транспорта «Педагогический университет».
11.12.2017 УМВД по Хабаровскому краю
День Героев Отечества в России - Министерство социальной защиты населенияДень Героев Отечества в России — это памятная дата, которая отмечается в нашей стране ежегодно 9 декабря.
11.12.2017 Министерство социальной защиты населения